PlayStation®5とPlayStation®4でボイスチャット使用時によくある問題の解決方法をご紹介します。
ボイスチャットで問題が発生した場合は、下記の設定を調整してください。
［設定］＞［サウンド］＞［音声出力］の順に移動し、［出力機器］を選択して使用する音声出力機器を選びます。
［ヘッドホンへの出力］を選択すると、ヘッドホンから聞こえるオーディオを調整できます。
コントローラーには、ボイスチャットや音声入力に使用するマイクが搭載されています。コントローラーのミュートボタンを押すと、マイクをミュートしたり解除したりできます。
PSボタンを押してコントロールセンターを開き、［ゲームベース］を選択します。次に、リストからパーティーを選択します。
コントロールセンターのボイスチャットカードのドロップダウンメニューで、パーティーチャットとゲームチャットを切り替えられます。
コントロールセンターのボイスチャットカードのスライダーで、ボイスチャットと本体の他の音声とのバランスを調整できます。
［設定］＞［周辺機器］ ＞［オーディオ機器］＞［出力機器］にアクセスします。
マイクが機能している場合は、 ［入力音量］バー が反応します。
入力音量バーが反応しない場合は、別のヘッドセットまたはコントローラーをお試しください。特定の機器のみで音声のやりとりが行えない場合、その機器に不具合が発生している可能性があります。
PS4のパーティー設定の詳細については、ユーザーズガイドをご覧ください。
パーティーのボイスチャット中にインターネット接続が途切れてしまう場合や、マイクアイコンが点滅する場合は、以下の手順をお試しください。
各機器のトラブルシューティングをお試しください。
機器を接続し直してみてください。
ヘッドセットのMICスイッチが「OFF」側になっていないかご確認ください。
別のワイヤレスコントローラーをお持ちの場合は、ヘッドセットを別のコントローラーに接続してみてください。
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