PlayStation本体でライセンスを修復する方法

PlayStation®5とPlayStation®4でPlayStation®Storeライセンスを修復する方法をご説明します。

PS5でライセンスを修復する方法

ライセンスを修復しても保存してあるデータに影響はありません。

  1. [設定][ユーザーとアカウント][その他][ライセンスを修復]に移動します。

  2. 修復したいライセンスを選択します。
  • ホーム画面またはゲームライブラリーから直接ライセンスを修復する場合は、ゲームへアクセスしてオプションボタンを押し、メニューから[ライセンスを修復]を選択します。
  1. [設定][アカウント管理][ライセンスを修復する]に移動します。

  2. [修復]を選択します。

どのような場合にPlayStation Storeライセンスを修復しますか?

以下のような問題が発生した場合、まずはライセンスの修復をお試しください。

  • ゲームに鍵マークのアイコンが表示されます(PlayStation®Plusの有効期限とは関係ありません)。
  • ゲームや追加コンテンツが見つからない。
  • ゲームがクラッシュする。

問題が解決しない場合

PS5®で[コンテンツ共有とオフラインプレイ]を有効化するか、お使いのPS4®をいつも使うPS4として登録することをお試しください。以下のガイドにアクセスすると、その他のトラブルシューティング方法をご確認いただけます。

お困りですか? 

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