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nasneがネットワークに接続できない問題を解決する方法についてご説明いたします。
nasne本体前面にある IPステータスランプの状態で、ネットワーク接続状態がわかります。
nasneはIPアドレス取得に成功し、ネットワークに接続できている状態です。
操作する機器やルーターの接続状況や操作方法をご確認ください。
本体nasneがIPアドレスを取得中です。
1分程度お待ちください。
nasneにAutoIPが割り振られている可能性がある状態です。
AutoIPとはnasneをホームネットワークに接続しなくても、nasneにIPアドレスを割り当てる機能です。
ルーターの設定を確認し、nasne本体背面のIP RESETボタンを押してください。
IPステータスランプが点滅したまま点灯に変わらない場合は、LANケーブルの接続やルーターの設定を確認し、ルーターやnasneの電源を入れ直してください。
上記をお試しいただいても改善しない場合はnasneに不具合が起きている可能性があります。オンライン修理受付サービスより修理をお申込みください。
※BUFFALO製のnasneは当社では修理を受け付けておりません。(株)BUFFALOにお問い合わせください。
BUFFALO 製品サポート TEL:0570-086-086
PlayStation®4 Pro / PlayStation®4(CUH-2000シリーズ以降) | IEEE802.11a / b / g / n / ac |
PS4(CUH-1000~1200シリーズ) | IEEE802.11a / b / g / n |
PlayStation®Vita | IEEE802.11b / g / n |
PlayStation®3 | IEEE802.11b / g |
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。