PS4の画像 / 音声のトラブルシューティング

PS4から画像が出力されない場合

PS4®とモニターの電源が入っているのに画像が表示されない場合は、以下の手順をお試しください。

1. HDMI接続を確認する
   同梱のHDMIケーブルがPS4とモニター※の両方にしっかりと接続されていることを確認してください。可能であれば、別のHDMIケーブルの使用をお試しください。
   ※モニターに複数のHDMI端子がある場合は、別の端子を使用してください。HDMI用の正しいチャンネルが選択されていることもご確認ください。

1. HDMI端子に直接接続する
   PS4をモニターのHDMI端子に直接接続します。画面に他の機器（サウンドバー、ホームシアター、ゲームキャプチャー機器など）が接続されている場合は、それらの接続を外して問題が解決するかどうかをご確認ください。

問題が解決しない場合

以下の中からトピックを選択して、PlayStation Repairs（故障診断）の診断ツールをご確認ください。