マルチタップをご利用の場合、壁の電源コンセントに直接挿すなどして充電できるかご確認ください。

USBケーブル / ACアダプター / 電源ケーブルは取り外しができます。
別のUSBケーブルをお持ちであればUSBケーブルを変更することで充電できるかご確認ください。

PCH-1000シリーズをご利用の方はUSBケーブルのタイプがPCH-2000シリーズと異なります。
挿し方によっては充電できません。
PlayStation Family Markが見えるようにUSBケーブルを挿しているかもご確認ください。

PS VitaはUSBケーブルを経由してパソコンなどのUSB機器側から給電することができます。
パソコンなどのUSB機器とPS VitaをUSBケーブルで接続して充電ができるか確認してください。
充電ができる場合は、ACアダプターか電源ケーブルに問題がある可能性が考えられます。

• ［設定］＞［システム］＞［USB給電］のチェックをはずしていると、USB経由の充電は利用できません。
• USBケーブル / ACアダプター / 電源ケーブルは PlayStation®部品販売サービスより販売しております。

1. 電源ボタンとPSボタンとRボタンを一緒に押し、約5秒ほどお待ちください。
2. 画面に（PlayStation Family Mark）が表示されたらボタンから指を離してください。
   セーフモードが起動しないときは、充電の確認をご確認ください。

セーフモードのメニューは以下の5項目です。

お手元でメニュー項目 1、2、4の順番でお試しください。
一時的な症状や、保存データが要因の場合に改善がみられる可能性があります。

1. PS Vitaを再起動する
   セーフモードを終了し、通常モードで起動します。
2. データベースを再構築する
   破損したデータベースを修復し、再構築します。
3. メモリーカードをフォーマットする
   本体にセットしたPS Vita専用のメモリーカードや、本体の内蔵メモリーカードをフォーマット（初期化）します。
   フォーマットすると、メモリーカード内のデータがすべて削除されます。
4. PS Vitaを初期化する
   本体のシステムソフトウェアの設定を初期値に戻し、本体メモリーのすべてのデータを削除します。
   PS Vita / PlayStation®Vita TVの本体メモリーに記録されている設定や情報がすべて初期値に戻ります。
5. システムソフトウェアをアップデートする
   PS3 / パソコン / PS Vitaカードの方法からアップデートが行えます。アップデートについては、PS Vita / PS Vita TVシステムソフトウェア アップデートをご確認ください。

• PS Vita TVでは、PS3 / パソコン経由のアップデートは利用できません。

上記をお試しいただいても改善しない場合、オンライン修理受付サービスよりアフターサービスをお申し込みください。