以下の説明を参照してご利用のPS VRモデルをお選びいただき、それぞれのセットアップ手順をご確認ください。 

• プロセッサーユニットのスライドカバー。
• プロセッサーユニット背面にあるP01/P02から始まるシリアル番号。
• インラインリモコンの電源ボタン。

• プロセッサーユニット。
• プロセッサーユニット背面にあるP03から始まるシリアル番号。
• ヘッドセットのスコープ下側の電源ボタン。

VRヘッドセットは眼鏡をかけたままでもご利用いただけますが、スコープの調節時にはご注意ください。眼鏡がVRヘッドセットのレンズに触れると、眼鏡またはVRヘッドセットのレンズが破損する恐れがあります。スコープは無理に押しつけたり、引っぱったりしないでください。

眼鏡をかけた状態ではPS VR環境が明瞭でない場合、眼鏡を外してスコープの位置を再調整してから、プレイを再開してください。眼鏡をつけた状態と外した状態でプレイしてみて、最適な方をお選びください。

1. PS Cameraを接続解除し再接続します。PSボタンを長押しし、［サウンドと周辺機器］を選択します。PS Cameraが認識されると、このメニューで［PlayStation Cameraのマイクを消音する］のオプションが表示されます。
2. それでもPS Cameraが認識されない場合、PS Cameraを接続した状態でPS4の電源を切り、再起動します。
3. 可能な場合、他のPS4でPS Cameraのセットアップをお試しください。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、PS Cameraの修理が必要です。

1. PS Cameraのレンズを清潔で乾いたマイクロファイバークロスで拭きます。水や洗剤は使用しないでください。
2. レンズに傷や損傷がないか確認してください。
3. PS Cameraには2つのレンズがあります。そのどちらも視界がさえぎられていないことをご確認ください。
4. カメラの近くへ移動してください。最適な距離は2m程度です。
5. 設定終了後は、PS Cameraを動かさないでください。
6. PS Cameraが安定した場所に配置されていることを確認してください。ゲームプレイ中に動くと、トラッキングに失敗する場合があります。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、PS Cameraの修理が必要です。

PS VRシューティングコントローラーの入力ラグ、ペアリング、ライト点滅の問題をトラブルシューティングします。