Sony

PlayStationサポート

サブスクリプションとサービス

どんなサポートが必要ですか?

以下からカテゴリを選択してください。

カテゴリーに戻る

PlayStation Stars

PlayStation Starsについての詳しい情報や、PlayStation Starsのポイント、リワード、キャンペーン、コレクティブル(デジタルアイテム)に関するサポートについてお知らせします。

カテゴリーに戻る
PlayStation Plus
戻る

PlayStation Plus

サブスクリプションの変更/更新方法と自動更新の停止方法

  1. サインインして[アカウント管理]を選択します。
  2. 画面左のメニューから、[サブスクリプション]を選択します。
  3. PlayStation®Plusのサブスクリプションを選択し、[変更]を選択します。
  4. 新しいプランと期間を選択します。
  1. PlayStation Plusサブスクリプションプランを選択します。
  2. 画面上の指示に従って加入の手順を進めます。
  1. サインインして[アカウント管理]にアクセスします。
  2. 画面左のメニューから、[サブスクリプション]を選択します。
  3. PlayStation Plusの隣にある[キャンセル]を選択します。
サポートビデオ:PlayStation Plusサブスクリプションを管理する

PlayStation Plusの情報とダウンロード

PlayStation®Plusは、ゲーム、オンラインマルチプレイ、限定コンテンツをご利用いただけるPlayStationのサブスクリプションです。

オンラインマルチプレイ、クラウドストレージ、今月のフリープレイなどをはじめとするPlayStation Plusの機能や特典をご紹介します。

PlayStation Plusの毎月のフリープレイとPlayStation Plusのゲームカタログにアクセスする方法をご説明します。

PlayStation Plusのクラウドストレージ

ゲームを終了するか、本体をレストモードにすると、セーブデータは自動的にクラウドストレージに同期されます。

クラウドストレージを同期するには、自動アップデートを有効にしてください。

  1. [設定][本体][省電力][レストモード中に使う機能][インターネットに接続したままにする]にアクセスします。
  2. [設定][セーブデータとゲーム/アプリの設定]にアクセスし、[セーブデータ(PS5)]または[セーブデータ(PS4)]を選択します。
  3. PlayStation®5ゲームの場合は、[セーブデータを同期][セーブデータを自動同期する]を選択します。
  4. PlayStation®4ゲームの場合は、[自動アップロード]を選択します。
  • PS5®ゲームの場合、本体とクラウドストレージの両方が最新のデータに同期されます。PS4®ゲームの場合、データは自動でクラウドストレージにアップロードされますが、PS5の本体ストレージには手動でダウンロードする必要があります。

自動アップロードを使用すると、いつも使うPS4のセーブデータがオンラインストレージに自動で追加されます。

  1. [設定][省電力設定][スタンバイモード中の機能を設定する]を選択します。
  2. [インターネットに接続したままにする]の隣にあるチェックボックスを選択します。
  3. [設定][アプリケーションデータ管理][自動アップロード]と選択します。
  4. [自動アップロードを有効にする]の隣にあるチェックボックスを選択します。

ゲームホームからゲームを選択してオプションボタンを押し、[セーブデータをアップロード/ダウンロードする]を選択します。ゲームの最新のセーブデータをアップロードまたはダウンロードします。

自動アップロードが設定されていない場合や、他人のPS4からセーブデータをアップロードしたい場合は、手動でアップロードを開始する必要があります:

  1. ローカルユーザーを選択し、[設定][アプリケーションデータ管理][本体ストレージのセーブデータ][オンラインストレージにアップロードする]を選択します。
  2. ゲームを選択してからアップロードするファイルを選び、[はい]を選択してクラウドのファイルを上書きまします。

PlayStation Plusのゲームカタログ

PlayStation®Plusのゲームカタログで、利用可能なゲームを確認できます。

  1. ゲームホームから右へスクロールし、[PlayStation Plus]を選択します。
  2. [特典]タブまでスクロールし、[ゲームカタログ]を選択します。
  1. 機能画面から右へスクロールし、[PlayStation Plus]を選択します。
  2. 下にスクロールして、[ゲームカタログ]を選択します。

PlayStation Plusの毎月のフリープレイ、PlayStation Plusコレクション、PlayStation Plusのゲームカタログにアクセスする方法をご説明します。

PlayStation®5とPlayStation®4でPlayStation Plusのクラシックカタログにアクセスする方法をご説明します。

PS Portalでストリーミングゲーム(ベータ版)を遊ぶ方法

  • PlayStation Portal™ リモートプレーヤー本体

  • PlayStation™Networkのアカウントなお、ストリーミングゲーム(ベータ版)は、ファミリーメンバー(子ども)ではご利用いただけません。

  • PlayStation®Plus プレミアムへの加入
    ゲームをストリーミングするには、PlayStation Plus プレミアムへの加入が必要です。PlayStation Plusのプランやサービスは、国や地域によって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

  • ブロードバンドインターネットへのアクセス。
    • クラウドストリーミングセッションを確立するには、アップロードおよびダウンロードの通信速度が5Mbps以上である必要があります。
    • 720pでストリーミングする場合、7Mbps以上が必要です。
    • 1080pでストリーミングする場合、13Mbps以上が必要です。

PS Portalでゲームをストリーミングする前に、以下の手順でセットアップを行う必要があります。

  1. ホーム画面からクイックメニューを開き、[設定]を選択します。

  2. [クラウドストリーミング(ベータ版)]を選択します。

  3. 表示された画面で[クラウドストリーミング(ベータ版)]をオンにします。
    ロック画面が表示されます。PSボタンを押すと、ロック画面が解除され、ホーム画面が表示されます。ホーム画面から、リモートプレイまたはストリーミングゲーム(ベータ版)を選択できます。

  • [クラウドストリーミング(ベータ版)]をオンにすると、クイックメニューに[ホーム]が表示されます。これを選択して、リモートプレイまたはクラウドストリーミング(ベータ版)を選択するオプションが表示される画面に戻ります。

PlayStation Plusでシェアプレイする方法

PlayStation®5のコンテンツ共有とオフラインプレイは、PlayStation™Networkに初めてサインインしたときに自動的に有効になります。新しいPS5®でコンテンツ共有を有効 / 無効にするには、以下の手順に従います。

  1. [設定][ユーザーとアカウント][その他][コンテンツ共有とオフラインプレイ]の順に移動します。
  2. [有効にする]または[無効にする]を選択します。

1人につき1台のPlayStation®4をいつも使うPS4としてアカウントに登録できます。

  1. [設定][アカウント管理][いつも使うPlayStation 4として登録する]の順に移動します。
  2. [登録する]を選択します。
同じ本体を使用していなくても、他のプレーヤーにコントローラーを渡して自分の持っているゲームを試してもらったり、一緒にゲームをプレイしたりできます。

同じ本体を使用していなくても、他のプレーヤーにコントローラーを渡して自分の持っているゲームを試してもらったり、一緒にゲームをプレイしたりできます。

カテゴリーに戻る
ビデオとメディア
戻る

ビデオとメディア

オーディオ/ミュージック/Podcastアプリ

  1. [すべてのアプリ]をメディアのホームから選択します。
  2. [Spotify]または[Apple Music]を選択します。
  3. [ダウンロード]を選択します。
  4. 画面の指示に従ってSpotifyまたはApple Musicのアカウントにログインするか、新しいアカウントを作成します。
    アプリがPlayStation®5とリンクします。
  1. PlayStation®Storeにアクセスし、Spotifyを検索してアプリをダウンロードします。
  2. [サインアップ]または[ログイン]し、情報を入力します。
  3. [アカウントをリンクする]を選択します。

ビデオストリーミングアプリ

PlayStation®5でストリーミングコンテンツを視聴する前に、利用したいストリーミングサービスのアプリをダウンロードする必要があります。

  1. [すべてのアプリ]をメディアのホームから選択します。
  2. ダウンロードしたいアプリを選択します。
  3. [ダウンロード]を選択します。
    メディアのホーム画面には、最近使用したメディアアプリが表示されます。最大11個のアプリが表示されます。すべてのアプリを見るには、[アプリライブラリー]を選択します。
  1. コンテンツエリアから[テレビ&ビデオ]を選択し、使用したいサービスを選択します。
  2. [ダウンロード]を選択します。