Segurança Online, Segurança da Conta e Privacidade

Os dados pessoais são as informações que te identificam, como o teu nome, endereço de email e o teu ID online da PSN. Também inclui as informações que associamos a ti, como os jogos que jogas, os produtos que tens ou as ações que tomas enquanto estás nos nossos dispositivos e na nossa rede.

Quando interages connosco, por exemplo, no processo de criação de conta, ao usar a consola ou a PlayStation App ou a jogar um jogo, recolhemos dados pessoais. Durante o processo de criação de conta, por exemplo, recolhemos elementos de identificação como o teu nome e endereço de email.

Quando usas os nossos serviços ou jogas na consola ou na PlayStation App, recolhemos informações adicionais que associamos a ti, como a idade, troféus que tenhas obtido, o progresso num jogo ou contra que jogadores costumas jogar.

Podemos também receber informações externas. Por exemplo, quando associas a tua conta a um serviço externo como a Apple Music na PS5, podemos ter acesso à tua biblioteca de multimédia, às avaliações ou àquilo que escutas na Apple Music.

Para mais informações sobre os dados pessoais que recolhemos, consulta a secção “Informações que Recolhemos ou Recebemos” na nossa Política de privacidade.

Embora muitos dos dados pessoais que recolhemos sejam imperativos para te fornecer os nossos serviços, podes escolher se podemos recolher mais. Por exemplo, na PS5 podes escolher se apenas recolhemos os dados que são necessários para te fornecer os nossos serviços ("Dados Limitados") ou se podemos recolher mais dados para melhorar a tua experiência ("Dados Totais").

Aprende mais sobre como atualizar as tuas definições de privacidade aquiou vê “Onde posso ajustar as minhas definições de privacidade” abaixo. 

Usamos os teus dados pessoais para te poder fornecer jogos e para ativar as funcionalidades e funções da PlayStation Network, playstation.com, e das nossas aplicações móveis.

Além disso, podemos utilizar as informações para compreender, melhorar e reforçar os nossos serviços existentes e para desenvolver novos. Estas melhorias podem incluir renovações da interface de utilizador, desempenho de jogo ou design de jogo.

Podemos também usar os teus dados pessoais para te proteger, para proteger outros utilizadores, os nossos direitos e propriedades ou aqueles dos nossos parceiros. Por exemplo, podemos usar as tuas informações para aplicar os nossos termos de serviço ou outros termos aplicáveis, para identificar atividade fraudulenta, impedir abusos, para efeitos de auditoria, conformidade e finalidades legais.

Para mais pormenores sobre como usamos os teus dados pessoais, consulta a secção "Utilização de informações" da nossa Política de Privacidade.

Tens várias opções para controlar como usamos os teus dados pessoais.

Por exemplo, podes escolher se podemos usar os teus dados para recomendar-te produtos e serviços adaptados aos teus interesses. Caso isto esteja desativado, continuarás a ver ofertas e recomendações, mas estas poderão ser menos relevantes para ti.

Também podes decidir se podemos usar os teus dados para te mostrar anúncios personalizados dos nossos produtos e serviços, assim como em aplicações e sites externos.

Também podes decidir se os teus dados podem ser usados para te enviar recomendações de vídeos e de música dos nossos parceiros de serviços e aplicações de média. Se não desejares receber estas recomendações, podes desativar esta definição. Poderás continuar a ver recomendações desses parceiros e serviços, mas serão menos relevantes aos teus interesses.

Tens a opção de desativar estas definições quando quiseres.

Aprende mais sobre como atualizar as tuas definições de privacidade aqui ou abaixo.

Podemos partilhar os teus dados pessoais com entidades externas, como fornecedores de serviços:

• para te oferecer os serviços, jogos ou aplicações que pediste, para processar os teus pagamentos ou para proteger a segurança dos teus dados pessoais ou contra fraude,

ou parceiros como:

• editoras de jogos para fornecerem os seus jogos, assim como anúncios, sorteios, promoções ou concursos feitos em conjunto com eles;
• parceiros de segurança e mitigação de fraude;
• Sony Group, para apoiar vários negócios e processos de segurança; ou
• parceiros de negócio para transferências no contexto de fusões e aquisições.

Iremos partilhar o teu ID online com outros utilizadores quando jogares um jogo com eles. 

Além disso, poderemos partilhar os teus dados com a polícia e outras autoridades governamentais para proteger qualquer pessoa, os seus bens ou os seus direitos.

Para mais pormenores sobre como usamos os teus dados pessoais, consulta a secção "Partilha e transferências de Informações" da nossa Política de Privacidade.

Damos a todos os utilizadores a opção de aceder e eliminar os dados pessoais que possamos ter sobre eles. Dependendo do teu país, poderás ter direitos adicionais.

Conhece melhor os teus direitos, incluindo como os exercer, na nossaPolítica de privacidade.

Tens várias maneiras de controlar a partilha dos teus dados pessoais, dependendo dos serviços que uses.

Por exemplo, podes decidir quem pode ver os jogos que jogas e os troféus que conquistas. Se decidires partilhar estas atividades, ainda poderás ocultar determinados jogos dos outros utilizadores. A opção oculta um jogo específico dos utilizadores, assim como os troféus que conquistaste no mesmo.

Na PS4, também podes escolher quem pode ver os vídeos a que assistes, ou quem pode ver a última música que ouviste no Spotify.

Além disso, podes decidir quem pode pedir para ver-te a jogar através do Share Play.

Aprende mais sobre como atualizar as tuas definições de privacidade aqui ou abaixo.

Há muitos sítios onde podes iniciar sessão ao usar a tua conta da PSN e ajustar as tuas definições de privacidade:

• Em Playstation.com. Quando tiveres iniciado sessão, vai a Definições de Conta e escolhe Definições de Privacidade.
• Através do menu de Definições da tua PS4 ou PS5.
• Na App oficial PlayStation . Toca no teu avatar e a seguir vai ao ícone de ‘Privacidade’.