Como denunciar um perfil ou conteúdo nas consolas PS5
Prime o botão PS no comando para abrires o centro de controlo e seleciona Game Base.
Seleciona o ícone Amigos e seleciona Procurar jogadores para procurar e selecionar um jogador. Em alternativa, seleciona um jogador da tua lista de amigos.
Seleciona … (Mais) > Denunciar e escolhe o motivo da tua denúncia.
Segue as instruções apresentadas no ecrã. No final da denúncia, podes optar por bloquear o utilizador.
Como denunciar uma conversação de voz nas consolas PS5
As denúncias de conversações de voz são suportadas apenas nas consolas PS5®.
Prime o botão PS no comando para abrires o centro de controlo e seleciona o cartão da conversação de voz onde ocorreu a conversa.
Seleciona ... (Mais) > Denunciar e escolhe o motivo da tua denúncia.
Segue as instruções no ecrã para efetuar uma denúncia. No final da denúncia, podes optar por bloquear o utilizador.
Poderás denunciar um excerto de 40 segundos dos últimos 5 minutos de conversa (podes cortar apenas 20 segundos, mas 10 segundos são automaticamente adicionados antes e depois).
Seleciona Não tenho certeza se não sabes quem estava a falar naquele momento.
A funcionalidade de conversação de voz não monitoriza nem grava ativamente as tuas conversas. Apenas gravamos denúncias de abuso ou de assédio online para efeitos de investigação.
Podes continuar a denunciar outros jogadores, e os jogadores podem continuar a denunciar-te, mesmo se desativares a recolha de dados de voz. Se a ativares, ajudas a Sony Interactive Entertainment a melhorar as funcionalidades de voz, tais como a transcrição de conversações e a introdução de voz.
Para ativar ou desativar a recolha de voz, acede a Definições > Utilizadores e Contas > Privacidade > Recolha de dados de voz.
Que tipo de conteúdo posso denunciar?
Denuncia sempre o conteúdo específico que consideras violar o Código de conduta. Também podes bloquear jogadores para evitar mais interações.
Tipo de conteúdo
Consola PS5
Consola PS4
App PlayStation
Conteúdo do perfil
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Capturas de ecrã e vídeos
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Transmissões e comentários
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Nomes de círculos na Game Base, ícones ou mensagens de conversações
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Mensagens de texto
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Conversações de voz
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Pedidos de amizade
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Atualizações das novidades
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Se vires ou ouvires algo ofensivo enquanto estiveres a jogar, utiliza a funcionalidade de denúncias no jogo. No entanto, alguns jogos podem não ter a funcionalidade de denúncias.
Os moderadores analisam as denúncias e decidem se o conteúdo denunciado viola o nosso Código de conduta. Se for o caso, removemos o conteúdo e tomamos as medidas adequadas contra o jogador que o partilhou.
Recebes notificações quando uma denúncia é enviada, revista e quando tomamos medidas.
Efetuar falsas denúncias viola o nosso Código de conduta e pode resultar numa suspensão temporária ou permanente da tua conta.
