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Como configurar uma ligação à internet em consolas PlayStation

Configura uma ligação à internet na tua consola PlayStation®5 ou PlayStation®4.

Configurar uma ligação sem fios em consolas PS5

Estabelece ligação à internet através de Wi-Fi (para uma ligação sem fios) seguindo os passos abaixo.

  1. Acede a Definições > Rede > Definições > Configurar ligação à internet.
  2. As redes Wi-Fi novas e guardadas são apresentadas. Escolhe aquela a que pretendes estabelecer ligação e, em seguida, seleciona Ligar.
  1. A rede Wi-Fi apresentará um ícone de cadeado junto à mesma, caso esteja protegida por palavra-passe. Para estabeleceres ligação, introduz a palavra-passe do Wi-Fi (WPA, WPA2, WEP, WPA3). Esta palavra-passe encontra-se na parte de trás do teu router.
    Se não souberes a palavra-passe da rede, pergunta ao fabricante do teu router, ao fornecedor de serviços de internet ou ao administrador de rede.
  • Podes utilizar a operação Multi-Link para uma consola do grupo de modelo CFI-7000. Realça o ponto de acesso compatível com a operação Multi-Link e prime o botão de opções. Seleciona Definições avançadas e ativa a operação Multi-Link.
  • Se não conseguires encontrar a tua rede Wi-Fi, navega para baixo, seleciona Configurar manualmente e, em seguida, ajusta as definições.
  • Se utilizares um ponto de acesso compatível com WPS, podes navegar para baixo, selecionar Configurar utilizando botão WPS e seguir as instruções apresentadas no ecrã.
  • Tem em atenção que as consolas PS5® são compatíveis com ligações de rede em IPv6, mas não com ligações de rede só em IPv6. Se o teu router estiver definido apenas para IPv6, altera as definições do router para utilizar IPv4. Para obteres mais informações sobre como alterar as definições do router, contacta o fabricante.
  1. Acede a Definições > Rede > Configurar ligação à internet.
  2. Seleciona Utilizar uma ligação Wi-Fi > Fácil.
  3. As redes Wi-Fi novas e guardadas são apresentadas. Escolhe aquela à qual pretendes estabelecer ligação.
  1. Se a ligação for efetuada com sucesso, ser-te-á pedido para Testar ligação à internet.
  2. A rede Wi-Fi apresentará um ícone de cadeado junto à mesma, caso esteja protegida por palavra-passe. Para ligares, introduz a palavra-passe do Wi-Fi (WPA, WPA2, WEP). Esta palavra-passe encontra-se na parte de trás do teu router.
    Se não a encontrares, pergunta ao fabricante do teu router, ao fornecedor de serviços de internet ou ao administrador de rede.
  • Se não conseguires encontrar a tua rede Wi-Fi, navega para baixo, seleciona Configurar manualmente e, em seguida, ajusta as definições.
  • Se utilizares um ponto de acesso compatível com WPS ou AOSS, podes navegar para baixo, selecionar Configurar utilizando botão WPS ou Configurar utilizando o AOSS™ e seguir as instruções apresentadas no ecrã.

Para acederes à PlayStation™Network, tens de iniciar sessão com os dados da tua conta ou criar uma nova conta.

Configurar uma ligação com fios em consolas PS5

Estabelece ligação à internet através de um cabo de rede (LAN) (para uma ligação com fios) seguindo os passos abaixo.

  1. Acede a Definições > Rede > Definições > Configurar ligação à internet.
  2. Seleciona Configurar rede LAN com fios > Ligar.
  • Nota: As consolas PS5 são compatíveis com ligações de rede em IPv6, mas não com ligações de rede só em IPv6. Se o teu router estiver definido apenas para IPv6, altera as definições do router para utilizar IPv4. Para obteres mais informações sobre como alterar as definições do router, contacta o fabricante.
  1. Acede a Definições > Rede > Configurar ligação à internet.
  2. Seleciona Utilizar um cabo de rede (LAN) > Fácil.
  3. Se a ligação for efetuada com sucesso, ser-te-á pedido para Testar ligação à internet.

Para acederes à PSN, tens de iniciar sessão com os dados da tua conta ou criar uma nova conta.

Localização da porta LAN nas consolas PlayStation

A localização da porta LAN na consola PlayStation varia consoante o modelo da mesma. Seleciona o modelo da tua consola PlayStation para veres a localização das portas LAN para cada série.

Modelo da consola PS5

Modelo da consola PS4®

Estás com dificuldades em configurar a tua ligação à internet?

Experimenta o seguinte:

  • Consulta a página de Estado da PSN para verificar se existem problemas do servidor ou manutenção que possam impedir a ligação.
  • Verifica se o SSID, a palavra-passe e o método de segurança estão corretos.
  • Se estiveres a ter problemas de ligação numa consola PS5 Pro, tenta ligar-te com e sem a operação com várias ligações usando as configurações avançadas.

Se o problema persistir, visita as Reparações PlayStation para obteres passos de resolução de problemas.

Definições de rede avançadas nas consolas PS5

Seleciona Definições avançadas enquanto configuras uma ligação sem fios ou com fios para ajustares as seguintes definições.

  • Endereço IP
  • Nome do anfitrião DHCP
  • DNS
  • MTU
  • Proxy
  • Operação com várias ligações*

Importante: Se não estiveres familiarizado com estas definições, contacta o teu fornecedor de serviços de internet ou administrador de rede.

* A operação com várias ligações permite que os dispositivos se liguem a várias bandas de sinal do mesmo router. Apenas grupo de modelos CFI-7000.

Seleciona Personalizado enquanto configuras uma ligaçãosem fios ou com fios para ajustares as seguintes definições:

  • Endereço IP
  • Nome do anfitrião DHCP
  • DNS
  • MTU
  • Proxy

Importante: Se não estiveres familiarizado com estas definições, seleciona Fácil ou contacta o teu fornecedor de serviços de internet ou administrador de rede.

Explicação da terminologia de rede

Para que entendas melhor a configuração da tua ligação à internet, apresentamos-te alguns termos-chave relacionados com redes e os seus significados.

Termos

Descrições

LAN (rede local)

Uma rede utilizada para ligar dispositivos numa área limitada, como uma casa ou um escritório.

WAN (rede alargada)

Uma rede que liga redes locais mais pequenas (LAN) ao longo de grandes distâncias.

Operadora

A empresa que fornece o teu serviço de internet.

Fornecedor de linhas de comunicação

A empresa que fornece a linha de comunicação física para a tua internet.

Endereço IP

Um endereço único que identifica um dispositivo na internet ou numa rede local.

IPv4

Um tipo mais antigo de endereço IP que usa 32 bits e suporta cerca de 4,2 mil milhões de endereços exclusivos.

IPv6

Um tipo mais recente de endereço IP que usa 128 bits, oferecendo endereços praticamente ilimitados e segurança melhorada.

PPP (protocolo ponto-a-ponto)

Um protocolo para a transferência de dados estável entre dois dispositivos.

Ethernet

Um padrão de ligação à internet com fios, utilizado para ligar dispositivos numa rede local (LAN) com fios ou numa rede alargada.

PPPoE (PPP sobre Ethernet)

Um protocolo que combina PPP e Ethernet, frequentemente utilizado para ligar redes domésticas ao teu fornecedor de serviços de internet.

IPoE (IP através de Ethernet)

Um método de ligação moderno para redes IP, oferecendo ligações mais rápidas e eficientes em comparação com PPPoE.

DNS (Sistema de Nomes de Domínio)

Um sistema que converte nomes de websites em endereços IP para que o teu navegador possa carregá-los.

Erro de DNS

Um erro que ocorre quando o DNS não consegue encontrar o endereço IP correto de um website.

MTU (unidade máxima de transmissão)

O maior tamanho de pacotes de dados que podem ser enviados em simultâneo através da tua ligação.

Erro de MTU

Um problema que ocorre quando os pacotes de dados excedem o tamanho permitido, causando atrasos ou falhas.

Abertura de portas

Alterar as definições de rede para permitir a passagem de tipos específicos de dados através do router.

WPA (Wi-Fi Protected Access)

Um protocolo de segurança que encripta os dados na sua rede Wi-Fi para os manter seguros.

WEP (Wired Equivalent Privacy)

Um padrão de segurança de Wi-Fi mais antigo, agora desatualizado e raramente utilizado devido a falhas de segurança.

AOSS (AirStation One-Touch Secure System)

Uma ferramenta de configuração simples para dispositivos Wi-Fi Buffalo que te permite ligares-te com um toque num botão.

SSID (Service Set Identifier)

O nome da rede Wi-Fi que aparece na lista ao ligares dispositivos.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

Um sistema que atribui automaticamente endereços IP a dispositivos na rede.

Nome do anfitrião

O nome atribuído a um dispositivo numa rede para facilitar a sua identificação.

Proxy

Um servidor que funciona como intermediário entre o teu dispositivo e a internet, melhorando a segurança e a privacidade.

Mbps (Megabits por segundo)

Uma medida da rapidez com que os dados se deslocam através da tua ligação à internet.

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