Códigos de erro da PS4

Códigos de erro da PlayStation®4

Assistência PlayStation

Pesquisa o teu código de erro ou procura os códigos de erro da PS4™ mais comuns abaixo.

CE-34878-0 Ocorreu um erro no jogo/aplicação. 

CE-33984-7 O teste de ligação excedeu o limite de tempo ao tentar obter o teu endereço IP. 

CE-35451-8 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

CE-35239-2 É necessária uma atualização do software do sistema da consola PlayStation®4 para utilizar funcionalidades de rede. 

NW-31250-1 Erro interno do servidor. Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

NP-31730-4 Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation™Network. 

NW-31205-1 A ligação de rede é instável ou demasiado fraca para alcançar o servidor da PlayStation™Network. 

NW-31246-6 As definições de DNS são inválidas. 

CE-35918-6 A consola PlayStation®4 não consegue ler o disco. 

CE-36329-3 Ocorreu um erro com o software do sistema. 

NP-31928-3 Não foi possível ligar à rede. 

NP-39225-1 Ocorreu um problema com a ligação à Internet na consola PlayStation®4. 

WS-37501-6 Erro interno do servidor. Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

WV-33917-3 An error occurred due to too many redirects. 

NP-31739-3 A transferência do ficheiro de atualização mais recente ainda está em curso. Tens de instalar este ficheiro de atualização para utilizares a funcionalidade. 

WV-33898-1 Ocorreu um problema ao ligar ao servidor. 

CE-33937-5 Não é possível utilizar o conteúdo. Para utilizares o conteúdo, compra-o na PlayStation™Store. 

CE-32883-4 Ocorreu um erro interno. 

CE-30005-8 Ocorreu um erro ao aceder à unidade de disco rígido ("disco rígido") ou unidade de Blu-ray/DVD. 

NW-31194-8 Ocorreu um problema com a ligação à internet na consola PlayStation®4. 

CE-33950-0 Não foi possível ligar ao servidor para verificar a licença. 

CE-38706-4 Não é possível estabelecer uma ligação ao servidor. 

NW-31291-6 Não é possível ligar a uma rede Wi-Fi. A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser demasiado fraca. 

NW-31294-9 Limite de tempo da ligação excedido devido a instabilidade na ligação sem fios. 

NW-31297-2 Impossível estabelecer ligação à rede sem fios. 

NW-31247-7 A ligação à rede excedeu o limite de tempo. 

NP-31980-1 Sessão cheia. 

NP-34924-2 Não foi possível procurar a atualização mais recente para esta aplicação. A ligação à rede poderá estar instável. 

CE-39984-3 A consola PlayStation®4 obteve um endereço IP, mas não é possível estabelecer uma ligação à Internet. 

CE-42747-4 O software do sistema da consola PlayStation®4 está desatualizado.  

E-8200012C As informações do cartão de crédito ou débito são inválidas. 

CE-37704-1 A transferência foi cancelada porque não existe espaço suficiente no disco rígido. 

SU-30645-8 A consola PlayStation®4 não reconhece o ficheiro de atualização do software do sistema. 

WV-33907-2 Não foi possível estabelecer ligação ao servidor dentro do tempo limite. A ligação pode estar sobrecarregada ou temporariamente indisponível. 

NW-31456-9 Erro de ligação. 

NW-31253-4 Ocorreu um erro de rede. A resposta do servidor DNS é lenta ou instável. 

NW-31201-7 Não foi possível ligar à rede. 

CE-34305-5 Não foi possível ler informações do disco rígido 

CE-32869-8 Não foi possível iniciar a aplicação porque a informação era inválida. É provável que a base de dados se encontre parcialmente danificada. 

CE-32894-6 A ligação ao servidor foi perdida. Poderá ter ocorrido um problema ao estabelecer uma ligação à rede, ou a PlayStation™Network ou o servidor do fornecedor do serviço poderá estar temporariamente ocupado. 

CE-37700-7 A transferência foi cancelada porque o conteúdo não está disponível na PlayStation Store. 

NP-36006-5 Os teus dados de Troféus podem estar corrompidos. 

E-8200002E O cartão de crédito registado não é válido 

NW-31374-8 Limite de tempo da ligação excedido 

E-82000113 Não é possível utilizar o código de cupão 

CE-34861-2 Ocorreu um erro de rede. 

E-82000134 Este produto ou conteúdo não se encontra disponível para o país/a região da tua conta. 

WC-34891-5 As informações do cartão de crédito são inválidas. 

WC-40360-3 Problema com a PlayStation™Store. 

WC-40371-5 O código de cupão que introduziste não é válido. 

E-82000171 O cartão de crédito registado é inválido 

NP-37667-9 A ligação Share Play foi perdida porque a ligação de rede ficou instável. 

CE-33992-6 Erro no teste de ligação à internet. 

NW-31295-0 Não é possível ligar a uma rede Wi-Fi. A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser demasiado fraca. 

E-82021088 O cartão de crédito que tentaste registar já está associado à tua conta. 

NP-31736-0 A aplicação está a tentar ligar-se a um utilizador que terminou a sessão. 

E-82000133 O código de cupão que introduziste já expirou ou ainda não está disponível. 

NP-34994-9 Ocorreu um erro na aplicação Grupo. 

E-82000054 O cartão de crédito que introduziste é inválido. 

E-82021054 O cartão de crédito que introduziste é inválido. 

E-8200012F The voucher code you entered is not valid. 

CE-36275-3 Impossível publicar um comentário numa transmissão. 

CE-38612-0 É possível que os dados da aplicação no disco rígido estejam parcialmente corrompidos. 

E-82000000 Undefined application error. 

NP-34957-8 Erro de comunicação com o servidor. 

NP-37637-6 Instala o software do sistema mais recente. 

NP-34993-8 Não é possível estabelecer uma ligação ao servidor. 

CE-37732-2 O ficheiro transferido não foi instalado corretamente no sistema. É provável que os dados tenham sido corrompidos durante o processo de transferência. 

NP-31801-3 An error occurred while using PSN functions. 

CE-38604-1 Não é possível transferir a aplicação porque uma versão em disco do mesmo título está instalada. 

CE-36485-6 Não é possível reconhecer o dispositivo de armazenamento USB. 

WC-40365-8 Não é possível adicionar este item ao carrinho. O valor total dos itens no teu carrinho atingiu o limite. 

CE-36249-4 Não é possível transferir este conteúdo. Ainda não chegou a data de transferência. 

CE-32930-7 É provável que os dados transferidos no disco rígido estejam corrompidos. 

CE-35413-6 O código PIN para a Reprodução remota está incorreto. 

NP-35000-8 A PSN está a ser sujeita a tarefas de manutenção. 

NW-31254-5 Ocorreu um erro de rede. A resposta do servidor DNS é lenta ou instável. 

NP-37680-4 O cartão de crédito registado é inválido. 

CE-33126-5 Impossível continuar a transmitir. É possível que os textos ou as definições associadas a este canal não sejam válidos. 

E-82000002 Não é possível ligar ao servidor da PSN. 

CE-32921-7 O sistema não consegue ler o disco. 

CE-32951-0 Ocorreu um problema na ligação à rede. 

CE-32937-4 Falha na transferência de dados. 

CE-34867-8 Outro disco inserido. 

NP-31735-9 Não é possível reproduzir esta funcionalidade devido à restrição etária. 

CE-38702-0 Não é possível adquirir informações do servidor. Poderão existir problemas na rede ou de ligação à Internet. 

WC-40378-2 Tentaste realizar esta ação demasiadas vezes num curto período de tempo. 

E-820001F7 Não foi possível ligar ao servidor (erro HTTP 503). 

NP-33318-8 A ligação Share Play foi perdida porque a ligação de rede ficou instável. 

WC-40330-0 Timeout error. 

WC-40343-4 As informações do cartão de crédito ou débito armazenadas na tua conta são inválidas. 

WC-40375-9 O código de cupão introduzido ainda não está ativo ou já expirou. 

WC-40349-0 O cartão de crédito registado não é válido. 

WC-40377-1 Não foi possível adicionar fundos à carteira utilizando um código de cupão ou um PlayStation™Network card. 

WC-40355-7 Problema ao adicionar fundos a uma conta de criança. 

WC-40382-7 O cartão de crédito registado é inválido. 

E-80558337 A PlayStation 4 não consegue reconhecer o conteúdo corretamente. A informação de registo do conteúdo pode estar incorreta. 

WS-36782-6 Não é possível enviar o pedido de amizade. 

E-82000130 The voucher code you have entered is invalid or has not become available yet. 

E-82000003 Ocorreu um erro.  

CE-33319-9 Não é possível carregar o vídeo/a captura de ecrã porque alcançaste o limite do serviço. 

CE-37857-0 A consola PlayStation®4 não consegue reconhecer o armazenamento USB. 

WC-40372-6 O código de cupão que introduziste é inválido ou ainda não está disponível. 

WS-37504-9 O serviço da PlayStation™Network está sob manutenção. 

WV-33899-2 Não foi possível estabelecer ligação à PlayStation™Network. 

WS-37505-0 A ligação entre a consola PlayStation®4 e o servidor falhou. 

NW-31453-6 A ligação ao servidor é instável. 

CE-33987-0 A tua ligação de rede excedeu o tempo limite durante o processo de início de sessão na PlayStation™Network. 

WC-41705-7 A transação requer um método de pagamento para ser concluída. 

CE-33986-9 Erro no teste de ligação à Internet. 

CE-32899-1 Não é possível estabelecer uma ligação ao servidor. 

WC-34731-8 As informações do cartão de crédito são inválidas. 

CE-41521-3 O dispositivo Bluetooth não é compatível com o modelo da tua consola PlayStation®4.  

SU-42481-9 A atualização do software do sistema falhou. 

SU-30746-0 A atualização do software do sistema falhou. 

WS-37469-9 Falha ao ligar ao servidor. 

E-82000102 Problema ao adicionar fundos a uma conta de criança 

NP-31952-0 A ligação à rede excedeu o limite de tempo. 

CE-30774-1 Não é possível atualizar 

NP-38551-2 You may have activated a primary PS4 console too many times in a short period. 

WS-43709-3 Verifica a data de validade do teu cartão de crédito. 

NP-37602-8 Ocorreu um erro ao vincular contas. 

E-8210604A Ocorreu um erro com o pagamento. 

WS-43689-0 Ocorreu um erro com o pagamento. 

NP-32224-3 Falha ao estabelecer ligação à PSN. 

NW-31473-8 Falha ao ligar ao servidor. 

NP-32470-6 Falha ao estabelecer ligação à PSN. 

NW-31175-7 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

NW-31204-0 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

NW-31251-2 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

NW-31308-5 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

NW-34345-9 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

SU-30625-6 Não foi possível atualizar o software do sistema. 

NW-31172-4 A ligação à internet foi perdida. 

SU-34914-1 Falha ao atualizar. 

CE-30785-3 Não é possível reconhecer o dispositivo de armazenamento USB no modo de segurança. 

CE-30035-1 Please try again after a while. 

CE-30022-7 Ocorreu um erro interno. 

CE-35285-3 A sessão foi finalizada porque a tua conta foi utilizada para iniciar sessão noutra consola PlayStation®4. 

SU-30627-8 Ocorreu um erro ao aceder ao ficheiro de dados. 

CE-30008-1 Ocorreu um erro ao iniciar o conteúdo. 

CE-32809-2 An error occurred while launching the game. 

CE-30002-5 Os dados da aplicação podem estar corrompidos.  

CE-30006-9 Ocorreu um erro ao aceder aos dados. 

CE-30028-3 Ocorreu um erro durante a leitura do armazenamento do sistema ou dos dados guardados. 

CE-34568-6 Ocorreu um erro no sistema. 

CE-35290-9 A consola PlayStation®4 não consegue ler o disco. 

CE-34224-5 Ocorreu um erro do sistema. 

SU-30638-0 Não foi possível iniciar a atualização do software do sistema. 

NP-31971-1 Falha ao estabelecer ligação à PSN. 

NP-31975-5 Falha ao estabelecer ligação à PlayStation™ Network. 

CE-32958-7 Os dados podem estar corrompidos. 

NW-31229-7 Ocorreu um erro ao ligar à rede. 

CE-33383-0 Ocorreu um problema ao ligar à rede. 

NP-37665-7 Erro de aplicação. 

NP-32167-9 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

CE-30905-7 Não é possível iniciar o processo de ligação com o dispositivo Bluetooth. 

CE-30012-6 Ocorreu um erro interno. 

NP-32370-5 Este utilizador já está registado. 

CE-30003-6 Ocorreu um problema com a ligação de rede.  

CE-30088-9 Ocorreu um erro ao iniciar o jogo.  

CE-30993-4 Ocorreu um erro durante a ligação Bluetooth. 

CE-32539-2 Falha ao ler os dados.  

CE-33415-6 Ocorreu um erro. 

CE-33678-7 Não tens direito ao conteúdo adicional. 

CE-34703-7 A tua consola PlayStation®4 não está ativada.  

WS-37397-9 Não foi possível ligar ao servidor. 

NP-40833-8 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

SU-41350-3 Não é possível reconhecer o ficheiro de atualização. 

WC-36551-0 Ocorreu um erro de comunicação com o servidor. 

CE-32928-4 A transferência foi cancelada. 

NP-34388-6 Falha ao registar uma conta. 

CE-33108-5 Ocorreu um erro ao ler aos dados. 

CE-30001-4 Ocorreu um erro. 

CE-35486-6 A consola PS4™ não consegue ler o disco. O formato do disco pode não ser suportado ou o disco pode estar corrompido. 

CE-30784-2 A consola PlayStation®4 não conseguiu detetar o dispositivo USB 

CE-33096-1 Este erro pode ocorrer quando existe um problema ao carregar dados. 

CE-33103-0 Não é possível partilhar com serviços de redes sociais. 

CE-33384-1 Ocorreu um problema com a ligação de rede.  

NP-32062-3 Os dados da consola podem estar corrompidos. 

CE-32889-0 Ocorreu um erro no jogo ou na aplicação. 

CE-34788-0 Não é possível utilizar este ficheiro de atualização. 

E-82000028 As informações do cartão de crédito ou débito armazenadas na tua conta são inválidas. 

CE-34335-8 Não foi detetada qualquer unidade de disco rígido na tua consola PlayStation®4. 

CE-33116-4 Ocorreu um erro no sistema. 

CE-33676-5 O item está corrompido ou não pode ser detetado pelo sistema.  

WC-40383-8 Não foi possível ligar ao servidor (erro HTTP 503). 

CE-33945-4 A ligação ao servidor falhou. 

CE-35489-9 Região inválida 

CE-35406-8 Não foi possível vincular a PlayStation®Vita à consola PlayStation®4 para Reprodução remota, uma vez que as contas nos sistemas não correspondem. 

CE-33991-5 Não foi possível ligar à rede 

CE-35287-5 Não é possível ligar ao servidor 

SU-35931-1 Os dados da atualização do software do sistema estão parcialmente corrompidos. 

NP-38496-0 Não é possível iniciar a Share Play porque a tua velocidade de carregamento é inferior a 2 Mbps.  

CE-36244-9 A transferência foi suspensa. O conteúdo transferido está provavelmente corrompido. 

SU-30696-4 Não foi possível atualizar o Software do sistema. O ficheiro de atualização pode estar corrompido. 

WS-37337-3 A tua conta foi suspensa temporariamente. 

WS-37368-7 A tua conta foi suspensa. 

CE-35340-5 O serviço pode estar em manutenção. Aguarda um curto período de tempo antes de tentares aceder novamente ao serviço. 

WS-37313-7 Ocorreu um erro ao associar a tua conta do YouTube à PlayStation™Network. 

NP-37668-0 A Share Play não está disponível devido à qualidade da ligação de rede. 

CE-35327-0 Impossível ligar ao servidor. 

NP-38497-1 A Share Play está a ter problemas de rede. O problema pode ser causado pela velocidade da tua rede.  

WS-36812-0 Não é possível entrares num grupo. 

E-82000168 Não é possível estabelecer ligação à PlayStation™Network. 

CE-34544-0 The information required to start the application can't be found. 

CE-34632-8 Conteúdo não disponível 

E-82000050 A morada registada pode ser inválida ou pode ter ocorrido um erro inesperado do servidor. 

E-8200002A As informações do cartão de crédito ou débito são inválidas 

WC-40345-6 As informações do cartão de crédito ou débito são inválidas 

E-82000138 Não foi possível adicionar fundos à carteira utilizando um código de cupão ou um cartão da PlayStation™Network. 

CE-33191-7 Introduz o disco correto na consola PlayStation®4. 

SU-42118-6 Ocorreu um erro ao atualizar o software do sistema da ‎consola PlayStation®4. 

WS-43701-5 Não tens fundos suficientes na carteira para efetuar a compra. 

WC-34737-4 Verifica se as informações do teu método de pagamento registado estão corretas. 

WS-45479-9 Este código de cupão já foi utilizado. 

CE-41902-6 O dispositivo de armazenamento USB ligado não é compatível com a tua consola PlayStation®4.  

SU-41333-4 Ocorreu um erro ao atualizar o software do sistema da ‎consola PlayStation®4. 

WS-37338-4 Ocorreu um erro ao aceder à PlayStation™Network (PSN). 

NP-31866-4 Ocorreu um problema com os dados guardados no armazenamento online. 

WS-44949-0 Esta ação foi restringida temporariamente. 

WS-44369-6 A PlayStation™Network pode estar a ser alvo de manutenção. 

CE-42288-4 Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation™Network (PSN). 

NP-41772-1 Ocorreu um erro ao ativar consola PlayStation®4 principal. 

NP-46042-6 Algumas das informações introduzidas estavam incorretas. 

CE-36420-5 Ocorreu um erro durante a ligação Bluetooth com a tua consola PS4. 

WS-45487-8 Este código de cupão já foi utilizado. 

CE-46062-8 Ocorreu um erro na aplicação. 

CE-38605-2 Ocorreu uma falha ao transferir conteúdo na consola PlayStation®4. 

WC-34736-3 Verifica se as informações da tua forma de pagamento registada estão corretas. 

SU-30677-3 Não foi possível atualizar o software do sistema da consola PlayStation®4. 

NP-37521-8 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor na consola PlayStation®4. 

CE-36418-2 Este dispositivo Bluetooth não é compatível. 

WS-45480-1 O código de cupão que introduziste não é válido, pois o país/região na PlayStation™Network não corresponde ao país/região do número do código. 

E-8222D405 Não é possível enviar pedidos de amizade. 

WS-46332-8 O conteúdo do PlayStation®Plus não está a ser transferido. 

NP-34958-9 O título da consola PlayStation®4 que estás a tentar jogar está bloqueado com um cadeado. 

CE-34679-9 A consola PlayStation®4 não conseguiu transferir o jogo, uma vez que já existe um ficheiro idêntico guardado na consola. 

WS-38495-9 Ocorreu um erro ao iniciar sessão no Sony Pictures Core na consola PlayStation®4. 

CE-34697-9 A tua unidade de disco rígido (HDD) pode estar com algum problema. 

CE-34719-4 A tua conta da PlayStation™Network está com problemas ao sincronizar com contas de redes sociais. 

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