A consola PlayStation®4 não conseguiu atualizar o software do sistema utilizando um dispositivo de armazenamento USB. Acede a Definições > Atualização do software do sistema para atualizares a consola PS4™.
Se tal não for possível, segue estes passos:
- Certifica-te de que o dispositivo de armazenamento USB está formatado como FAT ou exFAT.
- Insere o dispositivo de armazenamento USB na porta USB do teu PC/Mac, clica com o botão direito do rato e seleciona "Formatar" para abrir a caixa de diálogo. Seleciona FAT ou exFAT no menu pendente sob "Sistema de ficheiros".
- Confirma que o ficheiro de atualização está armazenado na estrutura de ficheiros correta.
- Se utilizares um computador, cria uma pasta chamada "PS4". Dentro dessa pasta, cria outra pasta com o nome "UPDATE". O ficheiro de atualização ("PS4UPDATE.PUP") tem de ser guardado na pasta "UPDATE". Se o erro persistir, o ficheiro transferido pode estar corrompido, pelo que deves eliminar o ficheiro de atualização do teu dispositivo USB e transferi-lo novamente.
- Tenta outra vez
- Se o problema persistir, elimina o ficheiro de transferência da unidade USB e transfere-o novamente.