Como corrigir o código de erro CE-33984-7

O teste de ligação excedeu o limite de tempo ao tentar obter o teu endereço IP.

Acede a Definições > Rede .
Seleciona Testar ligação à internet.
Reinicia a consola PlayStation®4 e, se possível, estabelece ligação à Internet através de uma ligação com fios.
Se estiveres a utilizar WiFi, experimenta aproximar a consola PS4® do router e remover qualquer coisa que interrompa a ligação entre os dispositivos.
Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
Se não for possível obter o endereço IP, verifica novamente as definições de ligação à internet.

Contacta os nossos especialistas da assistência

{TITLE}