Ejeta o disco da consola PS4™ e verifica se está sujo ou danificado.
Testa a unidade de disco da consola PS4, inserindo outro disco de jogo da consola PS4, Blu-Ray ou DVD.
Se outros discos estiverem a funcionar, isto significa que o que estás a tentar jogar ou reproduzir está avariado. Consulta os guias abaixo para encontrares mais passos de resolução de problemas.