Não é possível reconhecer o dispositivo de armazenamento USB.
Certifica-te de que introduzes totalmente o dispositivo de armazenamento USB na porta USB.
Certifica-te de que o armazenamento USB está formatado com o sistema de ficheiros suportado (FAT ou exFAT).
Se a notificação "This USB storage device cannot be used." (Este dispositivo de armazenamento USB não pode ser utilizado.) for apresentada quando introduzes o dispositivo na PS4, é provável que seja um dispositivo não suportado.