E-82000050

A morada registada pode ser inválida ou pode ter ocorrido um erro inesperado do servidor.

  1. Consulta a página de estado da PSN para saberes mais sobre quaisquer problemas de serviço.
  2. Certifica-te de que a tua morada foi introduzida corretamente e que corresponde à morada registada para o teu cartão de crédito.
  • Para verificares a tua morada, acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta > Endereço.
  • Para verificares as informações do teu cartão de crédito, acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta > Informação de faturação.
  1. O país/região no teu cartão de crédito ou cupão da PSN tem de corresponder ao teu país/região na PSN. Acede a Definições > Gestão de contas > Informações da conta Endereço, elimina a tua morada e tenta introduzi-la novamente.

Se o erro persistir, o serviço poderá estar temporariamente indisponível. Tenta novamente mais tarde.

Precisas de ajuda? 

Contacta os nossos especialistas da assistência