Como corrigir o código de erro NP-31730-4

1. Acede a Definições > Gestão de contas e finaliza a sessão na PSN. Depois, volta a iniciar sessão.
2. Desliga e retira a ficha da tomada da consola. 
3. Aguarda 5 minutos; depois, volta a ligar a consola à corrente e reinicia-a.

Se os problemas persistirem, experimenta criar uma cópia de segurança dos teus dados e efetua a reposição da consola.

1. Acede a Definições > Gestão dos dados guardados da aplicação e cria uma cópia de segurança dos dados da consola.
2. Depois de criares uma cópia de segurança, acede a Definições > Inicialização > Inicializar PS4.