Como corrigir o código de erro NP-37668-0

A Share Play não está disponível devido à qualidade da ligação de rede.

Para teres a melhor experiência possível com a Share Play, tu e o teu amigo têm de ter uma ligação à Internet de alta velocidade.

Recomenda-se uma velocidade de ligação mínima de 2 Mbps. Para verificares a tua velocidade de carregamento, contacta o teu fornecedor de serviços de Internet.

Sugestões para melhorares a tua ligação de rede:

  • Recomenda-se a utilização de um cabo LAN para ligar a tua consola PlayStation®4 à rede.
  • Se estiveres a usar uma ligação Wi-Fi, coloca a consola PS4™ mais perto do router e certifica-te de que não há obstruções entre os dois dispositivos.
  • Outros dispositivos na tua rede poderão estar a utilizar uma grande largura de banda. Aguarda até que terminem antes de tentares novamente.
  • Verifica o estado de ligação da consola PS4 em Definições > Rede > Testar ligação à internet.

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