Existe um problema na ligação à PlayStation®.
Experimenta os seguintes passos:
- Consulta a página de estado da PlayStation para verificares se existe algum problema.
- Reinicia a consola PlayStation®4.
- Faz um teste de ligação à Internet ao selecionares Definições > Rede > Testar ligação à internet. Revê e volta a configurar as definições de rede, se necessário.
- Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
- O problema pode ser temporário. Tenta novamente mais tarde.