- Certifica-te de que o software do sistema da consola PlayStation®5 está atualizado para a versão mais recente acedendo a Definições > Sistema > Software do sistema > Atualizações e definições do software do sistema.
- Experimenta restaurar as licenças acedendo a Definições > Utilizadores e contas > Outros > Restaurar licenças > Restaurar.
- Prime o botão PS no comando para abrir o centro de controlo. Destaca a transferência, prime o botão de opções e seleciona Eliminar. Em seguida, tenta efetuar a transferência novamente.
- Inicia a consola no Modo de segurança e seleciona a opção Limpar cache e reconstruir base de dados > Reconstruir base de dados.
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