Como corrigir o código de erro CE-107750-0

Ocorreu um erro durante o jogo.

  1. Desliga a consola PlayStation®5 e o cabo de alimentação. Aguarda cinco minutos, liga novamente o cabo de alimentação e reinicia a consola PS5®.

  2. Certifica-te de que o jogo e o software de sistema da consola PS5 estão atualizados com as respetivas versões mais recentes.

Procurar atualizações
Atualizar o software do sistema
  1. Se o erro persistir, tenta eliminar o jogo acedendo a Definições > Armazenamento. Em seguida, reinstala-o.
Eliminar jogos e aplicações
  1. Inicia a consola PS5 no Modo de segurança e seleciona Limpar cache e reconstruir base de dados > Reconstruir base de dados.
Modo de segurança nas consolas PS5

Se este problema persistir, experimenta redefinir a consola PS5.

Tem em atenção que a redefinição da consola apaga todos os dados no armazenamento da consola.

  1. Faz uma cópia de segurança dos dados na consola PS5.
Fazer uma cópia de segurança dos dados da consola PS5

  1. Depois de concluíres a cópia de segurança, acede a Definições > Sistema > Software do sistema > Opções de redefinição > Redefinir a sua consola.

  2. Depois de redefinires a consola, tenta instalar novamente o jogo.

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