Como corrigir o código de erro NP-103191-5

A ligação online falhou.

Se vires este erro, poder ter ocorrido uma falha na ligação de rede da aplicação.

  1. Prime o botão OPTIONS no ícone da aplicação no ecrã inicial e seleciona Fechar aplicação.
  2. Reinicia a aplicação.
  3. Reinicia a consola PlayStation®5.
  4. Desliga o router ou modem e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.

Precisas de ajuda? 

Contacta os nossos especialistas da assistência