Como corrigir o código de erro WS-116331-5

O acesso à PlayStation® foi suspenso temporariamente.

Se este erro for apresentado durante a utilização da PlayStation, a tua conta pode estar suspensa temporariamente:

  1. Verifica se consegues iniciar sessão a partir de outro dispositivo, como um PC ou dispositivo móvel.
  2. Se não conseguires iniciar sessão a partir de outro dispositivo, a tua conta está suspensa devido a uma violação dos Termos de serviço.

Consulta a mensagem de e-mail enviada para a tua ID de início de sessão (endereço de correio eletrónico) para obteres mais informações.

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