Pode ter ocorrido um erro do sistema no PS Portal.
- Reinicia o PS Portal.
- Mantém premido o botão de alimentação.
- Seleciona Reiniciar.
- Se reiniciar não resolver o problema, experimenta redefinir o PS Portal.
Nota: a redefinição termina a tua sessão no Portal PS e elimina todos os dados e definições personalizadas.- Desliza para a esquerda a partir do canto superior direito do ecrã do PS Portal para acederes ao menu rápido.
- Seleciona Definições > Sistema > Software do sistema > Opções de redefinição.
- Seleciona Redefinir.
- Se este erro persistir, contacta a Assistência ao cliente da PlayStation através da ligação abaixo.