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Encontra passos de resolução de problemas para o teu dispositivo PS VR2 e adaptador para PC.
*Dependendo da compatibilidade do adaptador Bluetooth®, alguns produtos podem não funcionar. O funcionamento não é garantido.
Se estiveres a utilizar um adaptador Bluetooth® integrado e quiseres utilizar um adaptador Bluetooth® externo, segue estes passos.
Se os problemas persistirem, tenta o seguinte.
Se colocares o teu PC no modo de suspensão durante um jogo SteamVR™, poderá ocorrer um erro quando retomares o jogo.
Recomendamos que não coloques o teu PC no modo de suspensão quando jogares jogos SteamVR™ com o PS VR2.
Se ligares um monitor de PC ao DisplayPort™ integrado e ligares o PS VR2 a uma placa gráfica externa, poderás não conseguir iniciar alguns jogos.
Se selecionares Não para a permissão de administrador ao instalares a aplicação PlayStation VR2, não poderás continuar a instalação.
Ajuda de hardware
Se tiveres problemas de hardware com o PS VR2 no PC, contacta a Assistência PlayStation.
Ajuda da GPU
Para obteres ajuda com a tua GPU, contacta o fabricante.
Ajuda para jogos
Se estiveres a ter problemas com um jogo específico, experimenta visitar o Steam™ para encontrares a Assistência e o Centro da Comunidade para o jogo.
Contacta os nossos especialistas da assistência
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