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Como atualizar o software do sistema numa consola PS4

Para obteres a melhor experiência PlayStation, certifica-te de que o software do sistema da tua consola PlayStation®4 está sempre atualizado com a versão mais recente.

Atualização mais recente do software do sistema para consolas PS4

Consulta abaixo as funcionalidades que estão disponíveis na atualização.

Funcionalidades mais recentes do software do sistema
  • Também podes consultar o manual do utilizador online no menu Definições da consola PS4.

Como atualizar o software do sistema da consola PS4

Configura as atualizações automáticas ou atualiza o software do sistema manualmente seguindo os passos abaixo:

Transferir e instalar ficheiros de atualização automaticamente
  1. Acede a Definições.
  2. Seleciona Atualização do software do sistema.
    Se houver um ficheiro de atualização para uma versão mais recente, é transferido automaticamente.

Se uma atualização do software do sistema ficar bloqueada, reinicia a transferência seguindo os passos abaixo.

  1. Seleciona Notificações na área de funções da consola PS4, realça o ficheiro de atualização e prime o botão OPTIONS > Eliminar.
  1. Em seguida, seleciona Definições > Atualização do software do sistema.

Se a transferência falhar várias vezes, atualiza o software do sistema da PS4 utilizando um PC ou Mac.

Se reiniciar a transferência do software do sistema falhar, segue as instruções abaixo:

  1. Utilizando um PC ou Mac, cria uma pasta com o nome "PS4" numa unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT. Dentro dessa pasta, cria outra pasta com o nome "UPDATE".

  2. Transfere o ficheiro de atualização (botão abaixo) e guarda-o na pasta "UPDATE". Guarda o ficheiro como "PS4UPDATE.PUP".

  3. Liga a unidade USB que contém o ficheiro à tua consola PS4.

  4. Inicia a consola PS4 no Modo de segurança: mantém premido o botão de alimentação, soltando após o segundo sinal sonoro.

  5. Seleciona Atualizar software do sistema.

  6. Seleciona Atualizar a partir do dispositivo de armazenamento USB > OK.

Se a tua consola PS4 não reconhecer o ficheiro, certifica-te de que os nomes das pastas e do ficheiro estão corretos. Introduz os nomes das pastas e do ficheiro utilizando letras maiúsculas.

Ficheiro de atualização da consola PS4

Como reinstalar o software do sistema da consola PS4

Reinstalar o software do sistema na consola PS4 irá eliminar todos os dados contidos na consola PS4. Este processo é, muitas vezes, referido como uma reposição de "fábrica" ou "completa".

  1. Utilizando um PC ou Mac, cria uma pasta com o nome "PS4" numa unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT. Dentro dessa pasta, cria outra pasta com o nome "UPDATE".

  2. Transfere o ficheiro de reinstalação (botão abaixo) e guarda-o na pasta "UPDATE". Guarda o ficheiro como "PS4UPDATE.PUP".

  3. Liga a unidade USB que contém o ficheiro à consola PS4.

  4. Inicia a consola PS4 no Modo de segurança: mantém premido o botão de alimentação, soltando após o segundo sinal sonoro.

  5. Seleciona Inicializar PS4 (reinstalar o software do sistema).

Se a tua consola PS4 não reconhecer o ficheiro, certifica-te de que os nomes das pastas e do ficheiro estão corretos. Introduz os nomes das pastas e do ficheiro utilizando letras maiúsculas.

Ficheiro de reinstalação da consola PS4

Com problemas?

Se estiveres a ter problemas com a atualização do software do sistema PS4, consulta o guia abaixo para veres os passos adicionais.

Problema com a atualização do software do sistema

Avisos

  • Não transfiras nem instales a atualização utilizando outros dados que não o ficheiro de atualização oficial fornecido online pela Sony Interactive Entertainment. Não transfiras ou instales a atualização por outros métodos que não os descritos na documentação do sistema ou neste website. Se transferires ou instalares dados de atualização de uma fonte diferente, por um método diferente, ou num sistema que tenha sido alterado ou modificado, o sistema poderá não funcionar corretamente e não conseguir instalar os dados de atualização oficiais. Qualquer uma destas ações pode anular a garantia do sistema e afetar a capacidade de obteres serviços de garantia e de reparação da Sony Interactive Entertainment.
  • Não instales software do sistema pouco tempo antes ou pouco tempo depois de um corte de energia.
  • Não desligues o teu sistema durante a instalação. A interrupção da instalação pode danificar o teu sistema.
  • Poderás não conseguir usar certas aplicações ou conteúdos sem primeiro atualizares o software do sistema.

Software do sistema

Ao utilizares ou acederes ao Software do sistema, concordas em ficar vinculado pelos termos atuais deste Acordo. Para obteres uma cópia atualizada para impressão deste Acordo, visita http://doc.dl.playstation.net/doc/ps4-eula/.

A Sony Interactive Entertainment pode, ao seu critério exclusivo, modificar os termos deste Acordo a qualquer momento, incluindo quaisquer termos na documentação ou no manual do sistema PS4, ou ainda em http://doc.dl.playstation.net/doc/ps4-oss/index.html.

Visita este website periodicamente para consultares as alterações ao presente Contrato.

As atualizações do software do sistema, incluindo as atualizações de segurança, necessárias para o funcionamento correto da consola vão ser lançadas periodicamente para a tua PS4. 

Receberás notificações acerca de novas atualizações do software do sistema se a tua consola estiver ligada à Internet ou quando inserires um disco de jogo que exija uma versão mais recente do software do sistema para ser reproduzido. Em alternativa, podes sempre visitar esta página para obteres as atualizações mais recentes disponíveis. 

A SIE recomenda vivamente que instales sempre a atualização mais recente assim que possível após o lançamento da atualização. Se não o fizeres, poderás estar a expor a tua consola a riscos de segurança e/ou a comprometer o funcionamento correto da mesma.

Pergunte a um especialista em PlayStation®