Moderação de conteúdo na PSN
A nossa equipa global de moderadores humanos revê as denúncias de má conduta na PlayStation Network.
Para nos ajudar a remover conteúdos impróprios da rede, a SIE encoraja os jogadores a denunciar quaisquer conteúdos que violem o nosso Código de conduta. Moderadores treinados irão avaliar cada denúncia, remover qualquer conteúdo ofensivo e implementar medidas na conta do infrator se considerarmos que um jogador denunciado violou os nossos Termos de Serviço e Acordo de Utilizador.
Juntamente com o conteúdo denunciado por jogadores, também utilizamos ferramentas de deteção de conteúdo automatizadas para identificar determinados conteúdos nocivos partilhados com a PlayStation Network. Isto pode incluir a deteção de linguagem obscena e ligações nocivas que violem o nosso Código de conduta ou a utilização de ferramentas de correspondência de hash para sinalizar potenciais correspondências de imagens nocivas. Estas ferramentas de correspondência de hash atribuem uma assinatura digital única ao conteúdo, chamada "hash", e comparam o hash com uma base de dados de assinaturas conhecidas. Os potenciais resultados são censurados ou enviados para a nossa equipa de moderação humana para análise.
Para além de implementar medidas na conta do infrator, os moderadores podem escalar denúncias para revisão posterior, o que pode incluir notificar a polícia (ou outra agência governamental ou autoridade competente adequada) se a violação envolver uma ameaça para a vida ou segurança do denunciante ou de terceiros, ou qualquer outra atividade que acreditamos ser ilegal.