Como utilizar o PayPal na PlayStation Store

Descobre como utilizar o PayPal como forma de pagamento na PlayStation™Store e que países/regiões suportam pagamentos com PayPal.

Antes de adicionares o PayPal à tua conta, verifica se o mesmo é suportado na PlayStation Store no teu país/região.

Como associar o PayPal à tua conta online

Se adicionares uma forma de pagamento ao efetuares compras na PlayStation Store, as informações de pagamento serão guardadas na tua conta.

  1. Inicia sessão em Gestão de contas e seleciona Forma de pagamento.
  2. Seleciona Adicionar método de pagamento > Adicionar uma conta do PayPal.
  3. Segue as instruções apresentadas no ecrã para iniciares sessão na tua conta PayPal.
  1. Acede a Definições > Utilizadores e contas > Conta.
  2. Seleciona Pagamento e subscrições > Formas de pagamento > Conta do PayPal.
  3. Segue as instruções apresentadas no ecrã para iniciares sessão na tua conta PayPal.
  1. Acede à PlayStation Store.
  2. Navega até à parte inferior da barra lateral e seleciona Formas de pagamento.
  3. Seleciona Adicionar uma conta do PayPal.
  4. Segue as instruções apresentadas no ecrã para iniciares sessão na tua conta PayPal.
  • Também podes utilizar o PayPal para adicionar fundos à carteira, podendo, em seguida, ser utilizada para efetuar compras na PlayStation Store.
  • As contas de criança não podem adicionar formas de pagamento ou fundos da carteira, e podem fazer compras apenas ao utilizar os fundos da carteira PlayStation do gestor da família, dentro do limite de gastos mensal.
    Quando a conta é criada, este limite é automaticamente definido como 0.

Países/regiões onde o PayPal é aceite na PlayStation Store

Argentina Austrália Áustria
Barém Bélgica Canadá
Chile Colômbia Chipre
Chéquia Dinamarca Finlândia
França Alemanha Grécia
Hong Kong Hungria Islândia
Irlanda Israel Itália
Japão Kuwait Luxemburgo
México Holanda Nova Zelândia
Noruega Omã Peru
Portugal Catar Rússia
Arábia Saudita Singapura Eslováquia
Eslovénia Espanha Suécia
Suíça Tailândia Emirados Árabes Unidos
Reino Unido Estados Unidos  

Estás a ter problemas ao efetuar compras com a conta PayPal associada?

  • Certifica-te de que ativas as formas de pagamento associadas à tua conta PayPal e que as mesmas não expiraram.
  • Experimenta efetuar a compra noutro dispositivo ou consola.
  • O problema pode ser temporário. Aguarda 24 horas antes de voltares a tentar efetuar a compra.
  • Contacta a PayPal para confirmares que não existe um problema com a tua conta PayPal.
  • Considera utilizar outra forma de pagamento.

Não consegues associar a tua conta PayPal?

  1. Verifica se o teu país/região suporta PayPal.

  2. Consulta a página de estado da PSN. Aguarda até que os serviços apresentem uma luz verde antes de voltares a adicionar a tua conta PayPal.

  3. Verifica se a tua conta PayPal não está associada a outra conta utilizada na PlayStation Network. A conta PayPal só pode estar associada a uma conta.

  4. Verifica se os detalhes do cartão na tua conta PayPal estão corretos e se o cartão não expirou.

  5. Considera utilizar outra forma de pagamento para efetuar a compra.

Precisas de ajuda? 

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