วิธีตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับคอนโซล PlayStation

การควบคุมโดยผู้ปกครองและวงเงินใช้จ่ายทำงานคู่กับการจัดการครอบครัวและการควบคุมเวลาเล่น เพื่อช่วยคุณจัดการกิจกรรมของบุตรหลานของคุณบน PlayStation™Network (PSN)

วิธีตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองทางออนไลน์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี และเลือก การจัดการครอบครัว
  2. เลือกสมาชิกครอบครัวที่เป็นเด็กที่คุณต้องการตั้งค่าการจำกัด แล้วเลือก แก้ไข เพื่อปรับแต่ละ คุณสมบัติ

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ครอบครัวและการควบคุมโดยผู้ปกครอง > การจัดการครอบครัว

  2. เลือกสมาชิกครอบครัวที่เป็นเด็กที่คุณต้องการตั้งค่าการจำกัด แล้วเลือก คุณสมบัติ ที่จะปรับ

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมโดยผู้ปกครอง/การจัดการครอบครัว > การจัดการครอบครัว
  2. เลือกสมาชิกครอบครัวที่เป็นเด็กที่คุณต้องการตั้งค่าการจำกัด แล้วเลือก คุณสมบัติ ที่จะปรับ

  • เพื่อให้แน่ใจว่าการควบคุมโดยผู้ปกครองจะมีผลนำไปใช้ได้ ตรวจสอบว่าบุตรหลานของคุณได้ยืนยันอีเมลและลงชื่อเข้าใช้ PSN บนคอนโซลของตนเองเรียบร้อยแล้ว

  • ปรับการตั้งค่าคอนโซลเพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกครอบครัวที่เป็นเด็กเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครอง

ป้องกันการเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครอง
  • หากคุณเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองขณะที่บุตรหลานของคุณกำลังเล่นเกม ให้บุตรหลานของคุณลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  • การควบคุมโดยผู้ปกครองจะผูกกับบัญชีสำหรับ PSN หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์หนึ่ง การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับอุปกรณ์อื่นด้วย
  • หากบุตรหลานของคุณเชื่อมโยงบริการหรือแอปของบุคคลที่สามเข้ากับบัญชีของตนเอง คุณจะได้รับการแจ้ง หากคุณติดตั้ง PlayStation App ไว้ คุณสามารถรับการแจ้งบนอุปกรณ์มือถือได้เช่นกัน

วิธีจัดการผู้ที่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานของคุณทางออนไลน์

  1. ไปที่ การจัดการบัญชี และเลือก การจัดการครอบครัว

  2. เลือกสมาชิกครอบครัวที่เป็นเด็ก จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

  3. เลือก แก้ไข

  4. เลือก พ่อแม่/ผู้ปกครอง หรือ เด็ก > บันทึก

  • หากคุณเลือก พ่อแม่/ผู้ปกครอง ผู้จัดการครอบครัว พ่อแม่ หรือผู้ปกครองจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานได้โดยใช้ การควบคุมโดยผู้ปกครอง

  • คุณยังสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้บุตรหลานของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างได้ด้วยตนเอง

  • คุณจะได้รับการแจ้งทุกครั้งที่บุตรหลานปรับการตั้งค่า

  • หากคุณเลือก เด็ก บุตรหลานของคุณจะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตนเองได้ พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถทำได้เพียงดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานเท่านั้น

  • คุณจะได้รับการแจ้งทุกครั้งที่บุตรหลานปรับการตั้งค่า

คำแนะนำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

วิธีกำหนดวงเงินใช้จ่ายรายเดือนทางออนไลน์

เมื่อเด็กซื้อเนื้อหาจาก PlayStation™Store บนบัญชีของตนเอง การชำระเงินจะหักจากกระเป๋าเงินของผู้จัดการครอบครัว

  1. ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี และเลือก การจัดการครอบครัว

  2. เลือกบัญชีเด็กที่คุณต้องการกำหนดวงเงินใช้จ่าย แล้วเลือก แก้ไข เพื่อปรับ วงเงินใช้จ่ายรายเดือน

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ครอบครัวและการควบคุมโดยผู้ปกครอง > การจัดการครอบครัว

  2. เลือกบัญชีของบุตรหลานแล้วเลือก การควบคุมโดยผู้ปกครอง > วงเงินใช้จ่ายรายเดือน

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การควบคุมโดยผู้ปกครอง/การจัดการครอบครัว > การจัดการครอบครัว
    ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณอีกครั้งหากได้รับแจ้ง

  2. เลือกบัญชีเด็กที่คุณต้องการตั้งค่าการจำกัด แล้วเลือก แอปพลิเคชัน/อุปกรณ์/คุณสมบัติเครือข่าย > วงเงินใช้จ่ายรายเดือน

  • ในฐานะผู้จัดการครอบครัว พ่อแม่ หรือผู้ปกครอง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้บุตรหลานของคุณใช้จ่ายได้เดือนละเท่าไหร่ ตามค่าเริ่มต้น วงเงินใช้จ่ายรายเดือนจะตั้งไว้ที่ 0 หากบุตรหลานของคุณจะซื้อเนื้อหาผ่านบัญชีของตนเอง อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่านี้

  • โปรดทราบว่า หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ให้แจ้งผู้จัดการครอบครัวให้ทราบหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับวงเงินใช้จ่าย หากคุณเป็นผู้จัดการครอบครัว โปรดทราบว่าใครก็ตามที่คุณแต่งตั้งเป็นผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนวงเงินใช้จ่ายที่คุณสร้างไว้ได้

ฉันสามารถเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองใดได้บ้าง

คุณสามารถเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองต่อไปนี้ได้ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์หรือคอนโซลที่คุณใช้:

  • การตั้งค่าเวลาเล่น

ตั้งค่าการควบคุมเวลาเล่น

  • เขตเวลา

  • ระดับอายุสำหรับเกม (PS5/PS4 และ PS3)

การจัดระดับอายุ

  • ระดับอายุสำหรับแผ่นดิสก์ Blu-ray™ และวิดีโอ DVD

  • การใช้ PlayStation VR และ PlayStation VR2
    ห้ามไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้งาน PlayStation®VR และ PlayStation®VR2

คำแนะนำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  • รีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ยุติการใช้งาน [ลงชื่อเข้าใช้ด้วยพาสคีย์]

*ใช้ได้กับบางประเทศหรือบางภูมิภาคเท่านั้น

  • เปลี่ยนเวลาเล่นสำหรับวันนี้

  • การตั้งค่าเวลาเล่น

ตั้งค่าการควบคุมเวลาเล่น
การจัดระดับอายุ
  • เกมที่อนุญาต
    ดูคำขอเพื่ออนุญาตเฉพาะบางเกมและรายชื่อเกมที่ได้รับอนุญาตแล้ว คุณยังสามารถอนุญาตเกมตามคำขอได้จากที่นี่
  • บริการและแอป
    ดูและจัดการการเข้าถึงบริการและแอปของบุคคลที่สามที่บุตรหลานของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีของตนเองไว้

  • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คำแนะนำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

  • รีเซ็ตรหัสผ่าน

*ใช้ได้กับบางประเทศหรือบางภูมิภาคเท่านั้น

  • เปลี่ยนเวลาเล่นสำหรับวันนี้

  • การตั้งค่าเวลาเล่น

ตั้งค่าการควบคุมเวลาเล่น

  • เขตเวลา

  • ระดับอายุสำหรับเกม

การจัดระดับอายุ
  • วงเงินใช้จ่ายรายเดือน
  • บริการและแอป
    ดูและจัดการการเข้าถึงบริการและแอปของบุคคลที่สามที่บุตรหลานของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีของตนเองไว้

  • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คำแนะนำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  • รีเซ็ตรหัสผ่าน

*ใช้ได้กับบางประเทศหรือบางภูมิภาคเท่านั้น

วิธีจำกัดการสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

เมื่อคุณเลือก การสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ > จำกัด สิ่งต่อไปนี้จะถูกปิดใช้งาน:

  • การส่งข้อความและการแชทผ่านเสียงกับผู้เล่นคนอื่น
  • อนุญาตให้ส่งข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้าในเกมได้
  • การแบ่งปันเนื้อหาโดยผู้ใช้ที่สร้างโดยบุตรหลานของคุณ
  • การดูเนื้อหาโดยผู้ใช้ของผู้เล่นอีกคน
  • การเชื่อมโยงบริการและแอปของบุคคลที่สามที่เลือกซึ่งมีคุณสมบัติการสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุตรหลานเห็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับอายุ รวมถึงป้องกันไม่ให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้อื่น คุณสามารถบล็อคเนื้อหาโดยผู้ใช้ดังต่อไปนี้:

  • ภาพหน้าจอ
  • คลิปวิดีโอ (วิดีโอเกมเพลย์)
  • การออกอากาศเกมเพลย์
  • เนื้อหาโดยผู้ใช้ของผู้เล่นอีกคนในเกม
  • คำอธิบายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นอีกคนในโพรไฟล์ของพวกเขา

โปรดทราบว่าบัญชีเด็กสามารถ ขอข้อยกเว้น เพื่อใช้คุณสมบัติการสื่อสารในเฉพาะบางเกมได้

วิธีการสร้างข้อยกเว้น

บุตรหลานของคุณสามารถส่งคำขอใช้คุณสมบัติที่คุณจำกัดไว้ได้

วิธีสร้างข้อยกเว้นสำหรับเกม (คอนโซล PS5 เท่านั้น)

หากบุตรหลานของคุณพยายามเริ่มเกมที่มีการจำกัด เกมจะถูกบล็อคและหน้าจอจะปรากฏขึ้น บุตรหลานของคุณสามารถส่งคำขอให้คุณสร้างข้อยกเว้นสำหรับเกมได้จากหน้าจอนี้ 

หลังจากที่บุตรหลานของคุณส่งคำขอแล้ว คุณในฐานะผู้จัดการครอบครัวและพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้งจะได้รับการแจ้งรวมถึงอีเมล

ในฐานะผู้จัดการครอบครัวหรือพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง คุณสามารถอนุญาตคำร้องขอด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. คุณจะได้รับคำขอจากบุตรหลานของคุณในอีเมล ในฐานะผู้จัดการครอบครัวหรือพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง โปรดไปที่เว็บไซต์ที่ระบุในอีเมลและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

  2. เลือกบุตรหลานของคุณจากรายการสมาชิกครอบครัว จากนั้นเลือก เกมเพลย์ ในส่วน เกมที่อนุญาต เพื่อดูคำขอของพวกเขา

คุณยังสามารถดูคำขอของบุตรหลานของคุณได้จากเว็บไซต์ด้านล่าง

การจัดการครอบครัวออนไลน์

  1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้จัดการครอบครัวหรือพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง

  2. กดปุ่ม PS เพื่อไปที่ศูนย์ควบคุม จากนั้นเลือก การแจ้ง

  3. เลือกคำขอของบุตรหลานของคุณ จากนั้นเลือก ไปยัง [เกมที่อนุญาต]

คุณยังสามารถจัดการคำขอของบุตรหลานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ครอบครัวและการควบคุมโดยผู้ปกครอง > การจัดการครอบครัว เลือกบุตรหลานของคุณ จากนั้นไปที่ เกมที่อนุญาต

  1. แตะไอคอน การแจ้ง แล้วแตะที่คำขอจากบุตรหลาน

  2. ป้อนรหัสผ่านของคุณ

  3. เลื่อนลงมาที่ส่วน เกมที่อนุญาต แล้วแตะ เกมเพลย์ เพื่อดูคำขอ

  • เมื่อคุณต้องการอนุญาตคุณสมบัติการสื่อสาร ให้ทำตามคำแนะนำเดียวกันกับเวลาที่คุณอนุญาตให้เล่นเกม ต้องมีการร้องขอข้อยกเว้นสำหรับเกมและคุณสมบัติการสื่อสารแยกกันต่างหาก

  • ถ้าคุณเปลี่ยนระดับการจำกัดการควบคุมโดยผู้ปกครอง บุตรหลานของคุณจะยังคงสามารถเล่นเกมที่ได้รับอนุญาตได้ต่อไป

วิธีสร้างข้อยกเว้นสำหรับคุณสมบัติการสื่อสารในเกม

ในฐานะผู้จัดการครอบครัว พ่อแม่ หรือผู้ปกครอง คุณสามารถสร้างข้อยกเว้นและอนุญาตให้ใช้คุณสมบัติการสื่อสารในเกมสำหรับบางเกมได้ แม้ว่า การสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ จะตั้งค่าเป็น จำกัด หรือ ไม่อนุญาต หากบุตรหลานของคุณพยายามใช้คุณสมบัติการสื่อสารในเกมระหว่างเล่นเกม หน้าจอจะปรากฏขึ้น บุตรหลานของคุณสามารถส่งคำขอให้คุณสร้างข้อยกเว้นสำหรับเกมได้จากหน้าจอนี้

  1. คุณจะได้รับคำขอจากบุตรหลานของคุณในอีเมล ในฐานะผู้จัดการครอบครัวหรือพ่อแม่/ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง โปรดไปที่เว็บไซต์ที่ระบุในอีเมลและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

  2. เลือกบุตรหลานของคุณจากรายการสมาชิกครอบครัว จากนั้นเลือก การสื่อสาร ในส่วน เกมที่อนุญาต เพื่อดูคำขอของพวกเขา

คุณยังสามารถดูคำขอของบุตรหลานของคุณได้จากเว็บไซต์ด้านล่าง

การจัดการครอบครัวทางออนไลน์
  1. แตะไอคอน การแจ้ง แล้วแตะที่คำขอจากบุตรหลาน

  2. ป้อนรหัสผ่านของคุณ

  3. เลื่อนลงมาที่ส่วน เกมที่อนุญาต แล้วแตะ การสื่อสาร เพื่อดูคำขอ

ระดับการจำกัดที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า (คอนโซล PS5 เท่านั้น)

การควบคุมโดยผู้ปกครอง จะถูกตั้งค่าล่วงหน้าด้วยระดับการจำกัดที่เหมาะสมกับอายุ

  • การควบคุมโดยผู้ปกครองแบบเดียวกันที่ใช้กับบัญชีของบุตรหลานทางออนไลน์โดยใช้คอนโซล PlayStation®4 หรือระบบ PlayStation®Vita จะส่งผลต่อคอนโซล PlayStation®5 ของคุณด้วย

  • คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในระดับการจำกัดที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าได้เช่นกัน เมื่อทำเช่นนี้ ระดับการจำกัดจะเปลี่ยนเป็น กำหนดเอง

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS5
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากันหรือต่ำกว่าอายุของเด็ก

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS4/PS3
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 15 ปีและต่ำกว่า

  • การเริ่มแผ่นดิสก์ Blu-ray
    สามารถเล่นแผ่นดิสก์ได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 16 ปีและต่ำกว่า

  • การเริ่ม DVD
    ไม่จำกัด

  • จำกัดการใช้ PS VR และ PS VR2
    ไม่จำกัด

  • จำกัดการท่องเว็บ
    ไม่จำกัด

  • จำกัดการสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
    ไม่จำกัด

  • การกรองอายุสำหรับเนื้อหาออนไลน์*
    จำกัด

  • วงเงินใช้จ่ายรายเดือนที่กำหนดไว้
    0

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS5
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากันหรือต่ำกว่าอายุของเด็ก

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS4/PS3
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 12 ปีหรือ 13 ปี และต่ำกว่า

  • การเริ่มแผ่นดิสก์ Blu-ray
    สามารถเล่นแผ่นดิสก์ได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 13 ปีและต่ำกว่า

  • การเริ่ม DVD
    ไม่จำกัด

  • จำกัดการใช้ PS VR และ PS VR2
    ไม่จำกัด

  • การท่องเว็บ
    จำกัด

  • จำกัดการสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
    จำกัด

  • การกรองอายุสำหรับเนื้อหาออนไลน์*
    จำกัด

  • วงเงินใช้จ่ายรายเดือนที่กำหนดไว้
    0

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS5
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากันหรือต่ำกว่าอายุของเด็ก

  • การเริ่มเกมและแอปบน PS4/PS3
    สามารถเริ่มเนื้อหาได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 6 ปีหรือ 7 ปี และต่ำกว่า

  • การเริ่มแผ่นดิสก์ Blu-ray
    สามารถเล่นแผ่นดิสก์ได้หากการจัดระดับอายุเท่ากับ 7 ปีและต่ำกว่า

  • การเริ่ม DVD
    ไม่จำกัด

  • จำกัดการใช้ PS VR และ PS VR2
    จำกัด

  • การท่องเว็บ
    จำกัด

  • จำกัดการสื่อสารและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
    จำกัด

  • การกรองอายุสำหรับเนื้อหาออนไลน์*
    จำกัด

  • วงเงินใช้จ่ายรายเดือนที่กำหนดไว้
    0

*ใช้ได้กับบางประเทศหรือบางภูมิภาคเท่านั้น

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation