CE-33991-5

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

  1. PlayStation™Network ("PSN") อาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ไปที่ หน้าสถานะ PSN เพื่อตรวจสอบปัญหาการบริการ
  2. ตรวจสอบกับผู้จัดจำหน่ายเกมเพื่อดูว่ามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
  3. หากทั้งสองบริการเปิดใช้งานอยู่ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อยืนยันว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
  4. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือหากจำเป็น 
  5. ปิดอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ  
  6. หากคุณยังคงพบปัญหา โปรดลองอีกครั้งในภายหลังเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อาจมีปริมาณการใช้งานสูง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา