วิธีแก้ไข CE-34697-9

อาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ของคุณ

หากคอนโซล PlayStation®4 ของคุณฟอร์แมต HDD ไม่สำเร็จ:

  1. รีสตาร์ทคอนโซล PS4™ ของคุณ

  2. หาก HDD ของคุณเป็นชิ้นส่วนที่นำมาเปลี่ยนแทนของเดิม โปรดตรวจสอบว่าสามารถเข้ากันได้กับคอนโซล PS4 ของคุณ

หากคอนโซลของคุณค้างอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองใช้ HDD เดิมของคอนโซล PS4 หรือ HDD อื่นที่เข้ากันได้

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดไปที่ซ่อมแซม PlayStation

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา