วิธีแก้ไข CE-35918-6

คอนโซล PlayStation®4 ของคุณไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ได้

  1. ถอดดิสก์ออกจากคอนโซล PS4™ และตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกหรือความเสียหายหรือไม่

  2. ทดสอบดิสก์ไดรฟ์ของคอนโซล PS4 โดยใส่แผ่นดิสก์เกมคอนโซล PS4, Blu-ray หรือ DVD แผ่นอื่น
    หากแผ่นดิสก์อื่นใช้งานได้ แสดงว่าแผ่นดิสก์ที่คุณพยายามเล่นนั้นมีข้อบกพร่อง โปรดดูคำแนะนำด้านล่างสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

  1. หากไม่มีแผ่นดิสก์เกมแผ่นใดใช้งานได้หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา