Sony

NP-32470-6

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ PlayStation™Network ได้

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ
  2. ปิดเราเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 5 นาที จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง
  3. ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้ 
  4. ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
  5. โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา