วิธีแก้ไข NW-31294-9

คุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อยืนยันว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
2. ปิดเราเตอร์/โมเด็มของคุณและรอ 5 นาที ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่ออีกครั้ง อัปเดตเราเตอร์เฟิร์มแวร์ของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ("ISP") ปิดอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
3. ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น