WC-40377-1

การเพิ่มเงินในกระเป๋าเงินโดยใช้บัตรกำนัลหรือบัตร PlayStation™Network ล้มเหลว

คุณอาจได้ใช้กระเป๋าเงิน PSN เกินขีดจำกัดแล้ว 
  • ตรวจสอบว่าได้ป้อนรหัสอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบวันที่บนบัตรกำบัล อาจเป็นไปได้ว่าบัตรได้หมดอายุไปแล้วหรือยังไม่พร้อมใช้งาน
  • รหัสบัตรกำนัลต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกับบัญชีของคุณ หากคุณมีบัตรจริง ให้ดูธงที่พิมพ์ไว้ซึ่งระบุถึงประเทศของบัตร
  • หากคุณไม่ทราบภูมิภาคของบัญชีของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ PlayStation Store แล้วเลือกรูปประจำตัวของคุณ > ประเทศของหน้าร้าน
  • คุณสามารถใช้รหัสบัตรกำนัลได้ครั้งเดียวเท่านั้น ในการตรวจสอบประวัติการทำรายการของบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี หากใช้รหัสไปแล้ว รหัสบัตรกำนัลจะปรากฏในส่วนรายละเอียดการทำรายการ

หากบัตรกำนัลของคุณตรงตามข้อกำหนดและคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ โปรดไปที่หัวข้อเกี่ยวกับความช่วยเหลือในการแลกบัตรกำนัลสำหรับการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา