WS-43689-0

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นกับการชำระเงิน

หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นเมื่อทำการชำระเงิน การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณอาจล้มเหลว

คุณสามารถตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้จาก การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ข้อมูลบัญชี > กระเป๋าเงิน:

  1. ตรวจสอบว่าข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณรวมถึงวันหมดอายุถูกต้องหรือไม่
  2. ลงทะเบียนบัตรเครดิตของคุณอีกครั้ง
  3. ลองใช้บัตรเครดิตอื่น
  4. ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่
  5. พิจารณาการเติมเงินในกระเป๋าเงินของคุณโดยใช้ การ์ด PlayStation™Store
โปรดทราบว่าหากคุณลงทะเบียนหรือลบบัตรเครดิตของคุณหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ คุณอาจไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการชำระเงินได้ชั่วคราว หากเกิดกรณีนี้ขึ้น โปรดลองอีกครั้งในอีก 24 ชั่วโมง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation