วิธีแก้ไข WV-33898-1

เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

  1. หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ โปรดตรวจสอบว่า URL ที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง
  2. ตรวจสอบหน้าสถานะ PlayStation™Network ว่ามีปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ใดๆ หรือไม่
  3. หากเป็นไปได้ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
  4. ปิดและถอดปลั๊กคอนโซลของคุณ
  5. ปิดเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ รออย่างน้อย 5 นาที แล้วจึงรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ
  6. เสียบปลั๊กคอนโซลของคุณและรีสตาร์ทเครื่อง
  7. ลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่และเลือก การตั้งค่า DNS (ด้วยตนเอง) จากนั้นเพิ่มที่อยู่ DNS สาธารณะ

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา