CE-100006-7

ไม่สามารถตรวจพบไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก

โปรดลองทำดังนี้:
  1. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  2. หากเครื่องไม่สามารถตรวจพบไดร์ฟจัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณให้ถอดสาย USB ที่เชื่อมต่ออยู่และเสียบกลับเข้าไปใหม่
    หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดออกและเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เข้ากับคอนโซล PlayStation ® 5 ของคุณโดยตรง
  3. คุณต้ิองทำการฟอร์แมตไดร์ฟจัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณหากคุณต้องการใช้เป็นที่จัดเก็บเสริมเป็นครั้งแรก หากต้องการฟอร์แมตเป็นที่จัดเก็บเสริมให้ไปที่ การตั้งค่า > ที่จัดเก็บ > ที่จัดเก็บเสริม
  4. หากคุณไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ในครั้งเดียวให้ลองถ่ายโอนเนื้อหาทีละรายการ
  5. โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลเกมของคุณสามารถติดตั้งบนที่จัดเก็บเสริมได้หรือไม่โดยไปที่คู่มือที่จัดเก็บเสริมของ PS5 ด้านล่าง
  6. อาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับไดร์ฟจัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ โปรดลองใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา