วิธีแก้ไข CE-107750-0

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะเล่นเกม

  1. ปิดคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ และถอดสายไฟออก รอห้านาทีแล้วเสียบสายไฟกลับเข้าไปและรีสตาร์ทคอนโซล PS5® ของคุณ

  2. ตรวจสอบว่าทั้งเกมของคุณและซอฟต์แวร์ระบบของคอนโซล PS5 ได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

  1. หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ลองลบเกมด้วยการไปที่ การตั้งค่า > ที่จัดเก็บ จากนั้นจึงติดตั้งเกมใหม่
  1. เริ่มคอนโซล PS5 ในเซฟโหมดและเลือก ล้างข้อมูลแคชแล้วสร้างฐานข้อมูลใหม่ > สร้างฐานข้อมูลใหม่

หากปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้น ให้ลองรีเซ็ตคอนโซล PS5 ของคุณ

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตคอนโซลของคุณจะลบข้อมูลทั้งหมดในที่จัดเก็บของคอนโซล

  1. สำรองข้อมูลบนคอนโซล PS5
  1. หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > ตัวเลือกในการรีเซ็ต > รีเซ็ตคอนโซลของคุณ

  2. หลังจากรีเซ็ตคอนโซลของคุณแล้ว ให้ลองติดตั้งเกมอีกครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา