วิธีแก้ไข CE-117722-0

1. ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ จากนั้นให้ทดสอบการเชื่อมต่อโดยเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
   หากเชื่อมต่อไม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายถูกต้องหรือไม่
2. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®5 และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหากเป็นไปได้ แล้วกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง
3. ขณะเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้วางคอนโซล PS5® ใกล้เราเตอร์มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และนำสิ่งของที่อาจกีดขวางการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองออก
4. ปิดเราเตอร์และโมเด็มของคุณ จากนั้นรออย่างน้อย 5 นาทีแล้วรีสตาร์ทเครื่องใหม่
5. อัพเดทเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ (โปรดติดต่อผู้ให้บริการเราเตอร์เพื่อทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัพเดท)
6. ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างสำหรับเกมเพียงพอหรือไม่บนคอนโซล PS5 ของคุณ หากสามารถทำได้ โปรดลองดาวน์โหลดเกมดังกล่าว
7. หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างในที่จัดเก็บเท่าใด ให้ไปยังหน้าจอหลักแล้วเลือก การตั้งค่า > ที่จัดเก็บ

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาลองอีกครั้งในภายหลัง