วิธีแก้ไข SU-101337-5

หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น แสดงว่าคอนโซล PS5 ของคุณอาจเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง

  1. ปิดคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ และถอดสายไฟออก รอห้านาทีแล้วเสียบสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดคอนโซลอีกครั้ง
  2. หากคอนโซลเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง ให้เริ่มใช้งานคอนโซล PS5 ของคุณในเซฟโหมดและเลือก รีเซ็ต PS5 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบอีกครั้ง)
  3. หากปัญหายังคงอยู่หรือไม่สามารถเริ่มใช้งานเซฟโหมดได้ อาจจำเป็นต้องซ่อมคอนโซลของคุณ โปรดไปที่ ซ่อมแซม PlayStation

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation