WS-114241-3

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบ หน้าสถานะ PlayStation™Network เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือกำลังทำการซ่อมบำรุงอยู่หรือไม่
2. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ
3. ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ให้ตรวจสอบและกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอีกครั้งหากจำเป็น
4. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
5. ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่