วิธีแก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์ Access

ดูวิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ Access™ ของคุณและขั้นตอนแก้ไขปัญหาอื่นๆ

วิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ Access ด้วยปุ่มรีเซ็ต

หากคุณประสบปัญหากับคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้ลองใช้ปุ่มรีเซ็ต วิธีการรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อการจับคู่ โพรไฟล์ หรือการตั้งค่าอื่นๆ ของคอนโทรลเลอร์

  1. ปิดคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ 
    ไปที่ศูนย์ควบคุมและเลือก โหมดพลังงาน > ปิด PS5 
    คุณยังสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊พจากคอนโซลของคุณ 
  2. กลับด้านคอนโทรลเลอร์ของคุณและมองหาปุ่มรีเซ็ต 
  3. ใช้เข็มเล็กๆ หรือวัตถุที่ใกล้เคียง (ไม่ได้ให้มา) เพื่อกดปุ่มรีเซ็ตเข้าไปอย่างน้อยหนึ่งวินาที
  4. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซล PS5® ของคุณโดยใช้สาย USB ที่ให้มาด้วย แล้วกดปุ่ม PS

วิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ Access ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 

คุณสามารถรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้จากคอนโซล PS5 วิธีการรีเซ็ตนี้จะลบโพรไฟล์ที่กำหนดให้ช่องบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ 

  1. จากหน้าจอหลัก ให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม 
  2. เลือก คอนโทรลเลอร์ Access > รีเซ็ต 
  3. เลือก ใช่ เพื่อรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณ
    หากคุณมีคอนโทรลเลอร์ Access ที่จับคู่กับคอนโซลของคุณสองตัว ให้เลือกคอนโทรลเลอร์ที่คุณต้องการรีเซ็ต จากนั้นเลือก รีเซ็ต
    คอนโทรลเลอร์ของคุณจะรีเซ็ต
  4. เลือก ตกลง เพื่อออกจากเมนู 
  • แม้จะรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้ว โพรไฟล์ที่บันทึกไว้ก็จะยังอยู่บนคอนโซล PS5 ของคุณ

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

ตรวจสอบว่าคุณอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบคอนโซล PS5® และซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ Access ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเท่าที่มี 

หากคุณลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วยังพบปัญหาอยู่ โปรดเลือกปัญหาจากตัวเลือกด้านล่าง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา