ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ PS®VR Aim

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ PS®VR Aim

การตั้งค่าและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ PS VR Aim

การกำหนดค่าปุ่ม 

การทำงานพื้นฐาน

  • เปิด/ปิด: กด ปุ่ม PS เพื่อเปิดคอนโทรลเลอร์ คอนโทรลเลอร์จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • การควบคุม: คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim มีรูปแบบการควบคุมแทบทั้งหมดเหมือนกับการควบคุมและฟังก์ชันของคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualShock®4 ดูที่ คู่มือผู้ใช้ PlaytStation®4 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของปุ่มพื้นฐาน
  • พื้นที่สำหรับเล่น: จำกัดการใช้คอนโทรลเลอร์และ PS VR ให้อยู่ภายในพื้นที่สำหรับเล่น ความสูงของพื้นที่สำหรับเล่นขึ้นอยู่กับระยะที่บันทึกโดย PlayStation®Camera (มีจำหน่ายแยก) 
  • การติดตาม: PlayStation Camera ติดตามสเฟียร์บนคอนโทรลเลอร์สำหรับการเล่นเกม PS VR ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องสามารถมองเห็นสเฟียร์ระหว่างเล่นเกม
  • การจับที่แนะนำ: ใช้ทั้งสองมือเพื่อจับคอนโทรลเลอร์ ภาพที่แสดงคือการจับด้วยมือขวาในลักษณะทั่วไป การกลับด้านการจับแบบนี้สามารถใช้กับมือผู้เล่นที่ถนัดมือซ้ายได้อีกด้วย
  • คลิกเท่านั้น ฟังก์ชันของทัชแพดอื่นๆ จะไม่สามารถใช้งานได้
  • คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim มี ปุ่ม R1 สองปุ่มที่แต่ละด้านเหนือ ทริกเกอร์ปุ่ม R2 ปุ่มนี้ให้คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim ด้วยทั้งมือซ้ายหรือมือขวา ขึ้นอยู่กับความถนัดของคุณ

วิธีจับคู่คอนโทรลเลอร์ Aim

คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim เป็นอุปกรณ์ Bluetooth® คุณจำเป็นต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์เมื่อคุณใช้เป็นครั้งแรก และเมื่อคุณใช้กับเครื่อง PS4™ เครื่องอื่น 

เมื่อเปิดเครื่อง PS4 ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์โดยใช้สาย Micro USB* แล้วกดปุ่ม 2 PS คอนโทรลเลอร์ของคุณจะจับคู่กับระบบและเปิดขึ้น หลังจากจับคู่คอนโทรลเลอร์เสร็จแล้ว คุณสามารถถอดสาย Micro USB และใช้คอนโทรลเลอร์ได้แบบไร้สาย  

*คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim ไม่ได้ให้สาย Micro-USB มาด้วย ใช้สาย Micro-USB สำหรับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualShock 4

วิธีชาร์จคอนโทรลเลอร์ Aim

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ชาร์จไฟเต็มและพร้อมใช้งานก่อนที่จะเล่น ด้วยระบบ PS4 ไม่ว่าจะเปิดเครื่องหรืออยู่ในโหมดพัก ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับระบบโดยใช้สาย Micro USB 

ในการชาร์จคอนโทรลเลอร์ขณะระบบกำลังอยู่ในโหมดพัก ให้ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าประหยัดพลังงาน > ตั้งค่าฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานในโหมดพัก > จ่ายไฟไปยังพอร์ต USB 

สเฟียร์จะกะพริบเป็นไฟสีส้มช้าๆ เมื่อกำลังชาร์จ และหยุดกะพริบเมื่อชาร์จเสร็จเรียบร้อย

แก้ปัญหาอินพุตแล็ก การจับคู่ และไฟกะพริบ

หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่จับคู่ (ไฟจะกะพริบหากมีปัญหานี้) ไม่ตอบสนอง หรือมีอินพุตแล็ก โปรดทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์:

  1. ปิด PlayStation 4
  2. คอนโทรลเลอร์ PS VR Aim คืออุปกรณ์ Bluetooth นั่นหมายความว่าอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ อาจทำให้เกิดการรบกวน ปิดอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อลดปัญหานี้
  3. หาปุ่มรีเซ็ตรีเซ็ตขนาดเล็กที่ด้านล่าง PSVR Aim ใกล้กับ ปุ่ม L2 ด้านบน
  1. ใช้คลิปหนีบกระดาษขนาดเล็กโดยให้กางออกหรือวัสดุอื่นที่คล้ายกันเพื่อกดปุ่ม (ปุ่มอยู่ในรูขนาดเล็ก) กดลงค้างไว้ห้าวินาทีแล้วปล่อย
  2. หลังจากรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์แล้ว ให้จับคู่อีกครั้งโดยการเชื่อมต่อสาย Micro USB กับคอนโทรลเลอร์และระบบ แล้วเปิด PS4
  3. กดปุ่ม PS เพื่อเข้าสู่ระบบ PS4
  4. หากการกดปุ่ม PS ไม่มีการตอบสนองใดๆ ให้ลองพอร์ต USB อื่นบนคอนโซล
  5. หากปัญหายังมีอยู่ ให้ ติดต่อเรา (หรือดูข้อมูลว่าคุณสามารถขอซ่อมแซมอุปกรณ์ภายใต้การรับประกันได้หรือไม่)

ปัญหาในการชาร์จ

หากดูเหมือนว่าคอนโทรลเลอร์ไม่ชาร์จ อาจเป็นเพราะหนึ่งในปัญหาด้านล่างนี้:

  • โปรดเสียบสายและชาร์จคอนโทรลเลอร์ PS VR Aim ก่อนใช้งานครั้งแรก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สาย Micro-USB ที่ให้มากับ PS4
  • ตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์ชาร์จเมื่อเปิดเครื่องอยู่หรือไม่ เสียบคอนโทรลเลอร์แล้วกดปุ่ม PS ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ คุณควรเห็นคอนโทรลเลอร์ PS VR Aim และไอคอนแบตเตอรี่ 
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการชาร์จผ่าน USB แล้ว ในการตรวจสอบ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าประหยัดพลังงาน > ตั้งค่าฟังก์ชันที่ใช้ได้ในโหมดพัก > จ่ายไฟไปยังพอร์ต USB แล้วเลือก ตลอดเวลา หรือ 3 ชั่วโมง
  • ลองพอร์ต USB อื่นและสายอื่นบนคอนโซล
  • หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ ติดต่อเรา

ปุ่มทริกเกอร์หรือจอยสติ๊กอนาล็อกที่ไม่ตอบสนอง

หากปุ่มทริกเกอร์ จอยสติ๊กอนาล็อกของคอนโทรลเลอร์ทำงานไม่ถูกต้อง โปรด ติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation

โปรดจำไว้ว่าต้องใช้หลักฐานการซื้อสำหรับบริการภายใต้การรับประกัน PSVR Aim ของผู้ผลิตแบบหนึ่งปี และไม่ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ

PS®Camera จดจำการเคลื่อนไหวของคอนโทรลเลอร์ PS VR Aim อย่างยากลำบาก

PlayStation®Camera ติดตามสเฟียร์แสงที่ปลายของคอนโทรลเลอร์สำหรับการเล่นเกม PS VR

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องสามารถมองเห็นสเฟียร์ตลอดเวลาระหว่างเล่นเกม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ PlayStation ของคุณ