ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4

ดูวิธีชาร์จและจับคู่คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK®4 กับคอนโซล PlayStation®5 หรือคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ และวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์

วิธีจับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซล PS5 หรือคอนโซล PS4

  1. ตรวจสอบว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่
  2. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลของคุณโดยใช้สาย USB ที่มีมาด้วย
  3. หากคอนโทรลเลอร์ปิดอยู่ ให้กดปุ่ม PS หลังจากแถบแสงกะพริบแล้ว ไฟแสดงสถานะผู้เล่นจะติดสว่างขึ้น

(A) แถบแสง

(B) พอร์ต USB

(C) สาย USB

(D) ไปยังคอนโซล PS4 ของคุณ

เมื่อคอนโทรลเลอร์มีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอแล้ว คุณจะสามารถถอดสาย USB และใช้งานคอนโทรลเลอร์แบบไร้สายได้

  • โปรดทราบว่าคอนโทรลเลอร์สามารถจับคู่กับคอนโซลได้คราวละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากคุณต้องการใช้คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลเครื่องอื่น คุณจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลเครื่องนั้น
  • คุณสามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ได้สูงสุดสี่ตัวกับคอนโซลหนึ่งเครื่อง
  • หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซล ให้ลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

สำหรับความช่วยเหลือในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ กับคอนโซล PS4 ของคุณ โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่าง 

วิธีเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4 กับอุปกรณ์อื่นๆ

คุณสามารถใช้งานคอนโทรลเลอร์ห่างจากคอนโซลได้ เยี่ยมชมคำแนะนำด้านล่างเพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ แอปพลิเคชัน และการสนับสนุนคุณสมบัติ

วิธีชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4

เมื่อถึงเวลาชาร์จ ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4 ของคุณกับคอนโซล PS4™ โดยใช้สาย USB ที่มีมาด้วย สามารถชาร์จแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ได้ขณะที่คอนโซลเปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดพัก

หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ ให้กดปุ่ม PS ค้างไว้เพื่อแสดงเมนูด่วน ไอคอนแบตเตอรี่จะกะพริบขณะที่คอนโทรลเลอร์กำลังชาร์จ

  • ใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการชาร์จคอนโทรลเลอร์ เมื่อแบตเตอรี่ไม่มีประจุเหลืออยู่เลย
  • เพื่อให้คอนโทรลเลอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดชาร์จคอนโทรลเลอร์อย่างน้อยปีละครั้ง
  • ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้คอนโทรลเลอร์ รวมถึงสภาพแวดล้อมที่ใช้งานและจัดเก็บคอนโทรลเลอร์

หากคอนโทรลเลอร์ของคุณเกิดความผิดปกติในการชาร์จ โปรดลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

วิธีปรับการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4

เลือกคอนโซลของคุณด้านล่าง

  1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม
  2. เลือก คอนโทรลเลอร์ (ทั่วไป) และกำหนดการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์
  1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์
  2. เลือก คอนโทรลเลอร์ จากนั้นปรับการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ของคุณ
หากต้องการส่งสัญญาณเสียงทั้งหมดไปยังหูฟัง
  1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > อุปกรณ์เสียง
  2. เลือก ส่งสัญญาณไปยังหูฟัง > เสียงทั้งหมด
  3. ปรับ การควบคุมความดังเสียง (หูฟัง)

หาก ส่งสัญญาณไปยังหูฟัง เป็นสีเทา แสดงว่าคอนโทรลเลอร์ตรวจไม่พบหูฟัง

  • หากคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4 ไม่สั่นตามที่ควรจะเป็น แสดงว่าฟังก์ชันการสั่นของคอนโทรลเลอร์อาจปิดอยู่ หากต้องการเปิดฟังก์ชันนี้อีกครั้ง ให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > คอนโทรลเลอร์ และทำเครื่องหมายในช่อง เปิดใช้งานการสั่น
  • หากคุณเสียบหูฟังในช่องต่อหูฟังขนาด 3.5 มม. บนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4 และคุณไม่ได้ยินเสียงอะไร หรือเสียงจากหูฟังเบามาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายหูฟังเข้าไปจนสุดแล้ว

พบปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK 4 ใช่ไหม

หากคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้วแต่ยังสงสัยว่าคอนโทรลเลอร์น่าจะมีข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อ ให้ลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ โปรดไปที่ซ่อมแซม PlayStation

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ PlayStation ของคุณ