{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
เรียนรู้วิธีและเวลาที่ควรเข้าสู่เซฟโหมด ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ปัญหาข้อมูลและจอแสดงผลบนคอนโซล PlayStation®5 และคอนโซล PlayStation®4
เซฟโหมดจะให้คุณเริ่มใช้งานคอนโซล PlayStation โดยมีเฉพาะฟังก์ชันพื้นฐานเปิดอยู่เท่านั้น ตัวเลือก Safe Mode ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาโดยสร้างฐานข้อมูลที่จัดเก็บของคอนโซลใหม่ เปลี่ยนความละเอียดของระบบ หรือรีเซ็ตคอนโซลใหม่ “ทั้งหมด” เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ตัวเลือก Safe Mode บางอย่างอาจทำให้ข้อมูลสูญหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไปยัง ไดรฟ์ USB หรือ ที่จัดเก็บระบบคลาวด์ แล้วก่อนเลือกตัวเลือกเหล่านี้
หากคุณไม่สามารถเริ่มใช้งานคอนโซลของคุณในเซฟโหมดได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว คุณอาจต้องปิดและเปิดเซฟโหมดใหม่อีกครั้งหรือตรวจสอบสายเคเบิล ดูคำแนะนำด้านล่างสำหรับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนส่งคำขอรับการซ่อมแซม
รีสตาร์ทระบบ
ปิด Safe Mode และรีสตาร์ทคอนโซล PS4 ตามปกติ
เปลี่ยนความละเอียด
เปลี่ยนความละเอียดจอแสดงผลเป็น 480p หลังรีสตาร์ทคอนโซล PS4 ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอดับ
อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ
จะให้คุณได้อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS4 ผ่านการดาวน์โหลดโดยตรง อุปกรณ์จัดเก็บ USB หรือดิสก์
กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น
กู้คืนระบบ PS4 กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจะไม่ลบเนื้อหาในที่จัดเก็บข้อมูลของคอนโซล เช่น เกม แอป ภาพหน้าจอ คลิปวิดีโอ และข้อมูลที่บันทึกไว้
สร้างฐานข้อมูลใหม่
สแกนไดรฟ์และสร้างฐานข้อมูลใหม่ของเนื้อหาทั้งหมดบนระบบ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ของระบบหรือไอคอนเกมยังคงอยู่ในหน้าหลักหลังจากที่ถูกลบไปแล้ว
กำหนดค่าเริ่มต้น PS4
ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและกู้คืน PS4 กลับสู่สภาพดั้งเดิม
กำหนดค่าเริ่มต้น PS4 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่)
ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและนำเฟิร์มแวร์ PS4 ออก
ตั้งค่าโหมด HDCP (PS4 Pro เท่านั้น)
หากคอนโซล PS4 Pro ของคุณเชื่อมต่อกับทีวี 4K ที่ไม่รองรับ HDCP 2.2 (โปรดดูจากคู่มือทีวีของคุณ) คอนโซลอาจไม่สามารถแสดงภาพได้เมื่อเล่นเกม 4K หรือสตรีมวิดีโอ 4K เพื่อรับชมภาพ ให้เลือกการตั้งค่านี้และเลือก [2. HDCP 1.40 เท่านั้น] บนหน้าจอถัดไป*
*ตัวเลือกนี้อาจจำกัดความละเอียดวิดีโอที่ 1080p การลดความละเอียดนี้เกิดขึ้นเพราะภาพ 4K สามารถแสดงผลได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดรองรับ HDCP 2.2 ซึ่งได้แก่ อุปกรณ์แสดงผล สายเคเบิล HDMI รวมทั้งแอมพลิฟายเออร์ A/V หรือระบบโฮมซีเนม่าใดๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่
รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ PlayStation ของคุณ
ป้อนวันเกิดของคุณ