วิธีการแก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense

ศึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense™

วิธีรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของคุณ

หากคุณประสบปัญหากับคอนโทรลเลอร์ของคุณ ให้ลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

  1. ปิดคอนโซล PlayStation®5 ของคุณ
  2. ถอดคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ออกจากสาย USB ของแท้
  3. หาปุ่มรีเซ็ตภายในรูขนาดเล็กข้างโลโก้ Sony® ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ของคุณ
  4. ใช้เข็มหรืออุปกรณ์ที่ใกล้เคียง (ไม่มีมาด้วย) ในการกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 5 วินาที
    คอนโทรลเลอร์ของคุณจะรีเซ็ต
  1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซล PS5® โดยใช้สาย USB ของแท้ที่มาพร้อมกับคอนโทรลเลอร์ของคุณและกดปุ่ม PS

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

หากคุณสามารถใช้งานคอนโซล PS5 ได้ อย่าลืมอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ PS5 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

หากคุณลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วยังพบปัญหาอยู่ โปรดเลือกปัญหาจากตัวเลือกด้านล่าง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ PlayStation ของคุณ