บริการแลกเปลี่ยนแผ่นดิสก์ 「 FINAL FANTASY VII REBIRTH」
ถึงลูกค้าที่เคารพของเรา
เนื่องด้วยมีข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการผลิต แผ่นดิสก์ 2 แผ่นที่ประกอบเป็นเวอร์ชันทางกายภาพของ FINAL FANTASY VII REBIRTH (วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2024) มีการพิมพ์ฉลากไม่ถูกต้อง
เราสามารถเปลี่ยนแผ่นดิสก์ที่พิมพ์ฉลากถูกต้องตามคำขอของคุณได้ หากคุณส่งแผ่นดิสก์คืนที่ศูนย์บริการของเราภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ด้านล่าง โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับขั้นตอนการเปลี่ยนแผ่นดิสก์
[รายละเอียด]
แผ่นสีดำแผ่นแรก : มีฉลากว่า 「Play Disc」 แต่เนื้อหาภายในคือ 「Data Disc」
แผ่นสีขาวแผ่นที่ 2 : มีฉลากว่า 「Data Disc」 แต่เนื้อหาภายในคือ 「Play Disc」
โปรดทราบ: คุณยังสามารถเล่นเกมด้วยดิสก์ที่คุณมีได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง โดยไม่ต้องเปลี่ยนดิสก์
1. ใส่ดิสก์สีดำ (มีฉลากว่า 「Play Disc」) ลงในคอนโซล PlayStation®5 ของคุณและติดตั้งข้อมูลที่จำเป็น
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ใส่ดิสก์สีขาว (มีฉลากว่า「Data Disc」) เพื่อเริ่มเกม
※ หลังจากการติดตั้งครั้งแรก คุณจะต้องใช้ดิสก์ที่มีชื่อเรียกว่า 「Data Disc」 จากขั้นตอนที่ 2 เท่านั้นในการเล่นเกม
[ขั้นตอนการเปลี่ยน]
หากคุณต้องการเปลี่ยนแผ่นดิสก์เดิมเป็นแผ่นดิสก์ที่พิมพ์ฉลากถูกต้อง กรุณานำแผ่นดิสก์ที่คุณมีอยู่ไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการของเรา
- กำหนดเวลาบริการเปลี่ยนแผ่นดิสก์ (ระหว่างเวลาทำการ)
การส่งคืนแผ่นดิสก์ (ครั้งที่ 1) : ภายในวันที่ 29 พฤศจิกายน 2024 (วันศุกร์)
การรับแผ่นดิสก์ที่พิมพ์ฉลากถูกต้อง (ครั้งที่ 2) : ตั้งแต่ 23 ธันวาคม 2024 (วันจันทร์) ถึง 7 กุมภาพันธ์ 2025 (วันศุกร์) - วิธีการเปลี่ยนแผ่น
1) โปรดนำแผ่นที่คุณมีมาด้วย 1 ชุด (แผ่น 2 แผ่น – แผ่น Play และแผ่น Data) แล้วส่งคืน เราจะออกใบเสร็จรับเงินสำหรับการส่งคืนให้คุณ
2) เมื่อแผ่นที่พิมพ์ฉลากถูกต้องพร้อมแล้ว คุณต้องไปที่ศูนย์บริการของเราอีกครั้งเพื่อรับแผ่นที่พิมพ์ฉลากถูกต้องภายในระยะเวลาการเข้ารับบริการครั้งที่ 2 ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจำเป็นต้องมารับแผ่นที่พิมพ์ฉลากถูกต้องภายในกำหนดเวลาที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น
※ กรุณานำใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับเมื่อมาใช้บริการครั้งแรกมาด้วย
ข้อมูลศูนย์บริการ
กรุณาคลิกที่นี่
※ โปรดติดต่อศูนย์บริการก่อนเข้ารับบริการและตรวจสอบว่ามีบริการเปลี่ยนสินค้าหรือไม่
โปรดทราบ: แผ่นดิสก์ที่คุณส่งคืนจะถูกทิ้ง และจะไม่มีการส่งคืนสินค้าหรือแพ็คเกจใด ๆ ที่แนบมาพร้อมกับแผ่นดิสก์