วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาการชำระเงินบน PlayStation Store

คุณได้ปิดการชำระเงินออนไลน์สำหรับบัตรเครดิต/เดบิตของคุณหรือไม่
หากคุณแจ้งผู้ให้บริการการชำระเงินให้ปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์ คุณอาจไม่สามารถลงทะเบียนบัตรของคุณเป็นช่องทางการชำระเงินบน PlayStation Store ได้

มีปัญหาใดเกี่ยวกับ PlayStation Network หรือไม่
หาก PlayStation Network กำลังประสบปัญหา อาจทำให้ไม่สามารถบันทึกข้อมูลการชำระเงินของคุณได้ โปรดตรวจสอบหน้าสถานะ PSN แล้วรอจนกว่าบริการทั้งหมดแสดงเป็นสีเขียวก่อนที่จะป้อนข้อมูลการชำระเงินอีกครั้ง

PlayStation Store ยอมรับบัตรประเภทใดบ้าง
แม้ว่า PlayStation Store จะยอมรับบัตรชำระเงินส่วนใหญ่แล้ว แต่ก็ยังมีช่องทางการชำระเงินบางประเภทที่ไม่สามารถใช้ได้ ดูที่หน้าช่องทางการชำระเงินที่ยอมรับ เพื่อดูว่าประเภทบัตรของคุณสามารถใช้งานได้บน PlayStation Store หรือไม่

รายละเอียดบัตรเป็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้องหรือไม่
ป้อนรายละเอียดที่ถูกต้องตามที่ปรากฏบนรายการบัญชีธนาคาร หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การจัดการบัญชี > การจัดการการชำระเงิน และเลือกบัตรชำระเงิน 

รายละเอียดของคุณมีอักขระพิเศษใดๆ หรือไม่
หากชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขห้องของคุณมีอักขระพิเศษ ให้ลองเปลี่ยนเป็นตัวอักษรที่ใกล้เคียงที่สุดโดยเลือกจากพยัญชนะละติน 26 ตัวพื้นฐาน  อย่าใช้อักขระที่ไม่ใช่ตัวอักษร เช่น ดอกจัน (*), ขีดกลาง (-), อะพอสทรอฟี (') หรือ ทับ ( / )

บัตรชำระเงินของคุณอยู่ในภูมิภาคที่ต่างจากภูมิภาคของ PlayStation Store หรือไม่
หากบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณลงทะเบียนไว้ที่ที่อยู่ในประเทศที่แตกต่างจากภูมิภาคของ PlayStation Store คุณอาจพบว่าไม่สามารถเชื่อมโยงกันได้ หากเป็นไปได้ โปรดใช้บัตรชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในภูมิภาคเดียวกับภูมิภาค PlayStation Store ของคุณ 

หากไม่สามารถใช้บัตรจากประเทศเดียวกับภูมิภาคของ PlayStation Store คุณสามารถทำการซื้อบน PlayStation Store ได้โดยใช้ วิธีการชำระเงินอื่น หรือ รหัสเติมเงินกระเป๋าเงิน PlayStation Store

ถ้าหากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเพื่อยืนยันว่าวิธีการชำระเงินดังกล่าวถูกเปิดใช้งานแล้ว มีเงินที่พร้อมใช้งาน และไม่ได้ถูกบล็อกแต่อย่างใด ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณมีข้อมูลการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดพร้อมสำหรับให้ข้อมูล