Te recomendamos tener a mano estos números cuando necesites ponerte en contacto con el servicio de Atención al cliente de PlayStation. 

Si la tiene, extrae la base de la PS5 para ver los números de serie y de modelo.

• El número de serie se compone de una serie larga de dígitos y está en la parte inferior de la consola (si se coloca en vertical).
• El número de modelo incluye las letras CFI, seguidas de una serie números y una letra. El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la consola (si se coloca en vertical).